ГлавнаяЖалобы10bet Casino - Игрок запрашивает удаление аккаунта.

10bet Casino - Игрок запрашивает удаление аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: ??

10bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.01.2024 | Дело закрыто : 25.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Аргентины выразила желание закрыть свой счет в казино 10Bet. Мы пояснили, что мы, как Casino.guru, не смогли закрыть ее счет в казино, и посоветовали ей напрямую обратиться в службу поддержки казино. Мы продлили время ответа на 7 дней, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Можете ли вы удалить мой аккаунт?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой Мако,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что вы хотите закрыть свои счета в казино 10bet? Если это так, то боюсь, что я не смогу этого сделать, поскольку работаю в Casino.guru. не это казино. Я бы порекомендовал вам обратиться в службу поддержки казино, и они смогут помочь вам с вашим запросом.

Однако, если вы хотите закрыть свою учетную запись на Casino.guru, сообщите мне, и я сделаю это как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Maco!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях