ГлавнаяЖалобы123BingoOnline Casino - Игрок не может снять выигрыш

123BingoOnline Casino - Игрок не может снять выигрыш

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 4214

Количество: 21,112 USD

123BingoOnline Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 23.11.2019 | Не разрешено : 27.12.2019
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Мелиса, игрок из США, не может забрать свой выигрыш. Никто из Казино не отвечает ей, и ее доступ к учетной записи ограничен. На ее счету более 21000 долларов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я играл в Бинго и Слоты на сайте 123bingo более 10 лет без перерыва и почти без проблем до последних 3 лет. Проблемы начались для меня примерно в 2016 году, когда было практически невозможно получить вывод средств.

В настоящее время у меня есть ожидающий вывод средств на сумму 850 долларов США и остаток средств на моем счете в размере 20 262,99 долларов США. Я написал по электронной почте, позвонил по номеру на сайте, посетил интерактивную справку, а также обратился к хосту чата, теперь доступ к моему входу в любую комнату заблокирован.

Я написал по электронной почте с просьбой о полном выводе средств на сумму 21 112,99 долл. США и их закрытии моего аккаунта без ответа.

имя пользователя: Favorme

Мелисса Г.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Мелиса.

Благодарим Вас за подачу жалобы через наш веб-сайт. Нам очень жаль слышать о ваших неприятностях. Не могли бы вы предоставить нам больше информации? Когда это было в последний раз, когда они ответили тебе? Они упомянули какие-либо причины ограничения вашего доступа в игровые комнаты?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мвлисса,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо, Мелисса, за обновление.

Мы тоже пытаемся получить информацию из казино. Еще раз извините за ваши неприятности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо за всю вашу помощь, я действительно чувствовал, что у меня не было никого, кто мог бы помочь, помочь или защитить от моего имени. Еще раз спасибо, я действительно ценю все, что вы делаете, чтобы помочь мне в этой ситуации.

Подписал кого-то, кто разочарован.

Мелисса

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить 123BingoOnline Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может возобновить эту жалобу в любое время.

Прости, Мелиса А, что мы тебе не помогли. Казино не реагирует на нас. Ваша жалоба будет опубликована, и мы соответственно изменим рейтинг казино.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях