Игрок из Люксембурга испытывает трудности при открытии нового аккаунта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогая Кристина,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Получаете ли вы какие-либо сообщения при попытке открыть учетную запись? Доступен ли вам сам сайт? Вы пытались сообщить об этом в казино?
Кроме того, пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для игроков из Люксембурга: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык и предпочтения страны:
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela