1GoodBet Casino - Правила и условия бонуса за вопросы игрока.

Почему 7monkey bouns бездепозитный, по окончанию баунса я выиграл 35.76 EUR, мне пришла информация от системы с просьбой внести минимум 10 EUR для активации выигрыша. Если да, то обманывает ли казино своих клиентов?

Уважаемый Phviluong,

Большое спасибо за отправку жалобы и пересылку скриншотов. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что вам было рекомендовано внести минимальный депозит, чтобы разблокировать выигрыш бездепозитного бонуса? Вносили ли вы какие-либо средства в это казино ранее?

Пожалуйста, поймите, что, сделав минимальный депозит, вы ускорите процесс проверки способа оплаты и вывода выигрыша.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

2 месяца назад я играл в wcasino online.net. В то время я играл на реальные деньги с помощью кредитной карты онлайн, когда я вносил депозит в 3-й раз, бог удачи позаботился обо мне, я выиграл более 2000 долларов США, в то время я обнаружил, что не могу снять деньги, потому что система не подтвердила информацию, поэтому я живу в чате, чтобы спросить, почему, служба поддержки клиентов сообщила, что я не подтвердил свою учетную запись, поэтому я не могу сейчас снять деньги, они просят меня отправить им документы, чтобы они могли подтвердить мою информацию и помочь мне безопасно снять , 48 часов они могут завершить проверку моей учетной записи.

К сожалению, я встретил мошенников, мои документы они получили более 8 раз за 48 часов, они дали мне знать, и когда я обращаюсь в службу поддержки wcasino online.net. они сказали мне, что моя учетная запись подтвердится сегодня. В том, hệ сказал мне подождать еще 48 часов, это точно определится, тогда я думал, что выиграю много, они не дали мне выйти, поэтому я немного проиграл, когда я проиграл, у меня еще есть 1200 долларов, а эти мошенники до сих пор не дадут мне снять, я решил потерять еще немного, потому что я просто надеюсь, что они согласятся позволить мне снять мои деньги,

в то время на моем счету было 680 долларов США, и я ждал целую неделю, они все еще не согласились подтвердить мою учетную запись, я согласился снова проиграть, просто надеясь вернуть свои потерянные деньги, я снова проиграл, и в это время на моем счету было только 250 USD и я подождал еще 3 дня, они все еще не подтвердили свою учетную запись, затем я понял, и я решил попробовать, если мои мысли были правильными, поэтому я потерял остальные деньги, через 1 неделю я получил электронное письмо от wcasino-online.net они сообщили мне, что моя учетная запись была успешно подтверждена.

Ваша сторона, как я могу позволить вам казино не обманывать, как wcasino-online.net, когда бонусная информация не является депозитом, вы принимаете меня, теперь я с помощью бесплатных вращений выигрываю немного денег, вы играете в такие трюки, как wcasino-online.net, которые не позволит мне снять деньги со своего счета, вы чувствуете, что я должен обратиться за помощью в то время.

Сожалею, Фвилуонг, что у вас возникла проблема с другим игорным заведением.

Однако вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов, связанных с этим делом. Не могли бы вы проверить и уточнить? Заранее большое спасибо.

Уважаемый Phviluong,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Я написал, чтобы попытаться войти в свою учетную запись, но моя учетная запись была ограничена и не может быть использована, в такой ситуации и вопрос, который вы мне задали, это умелая афера, как вы себя чувствуете?

Хорошо, я вношу 10 евро

Идеальный. Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-либо изменения с тех пор?

Уважаемый Phviluong,

Вы получили свой выигрыш? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

я не могу войти

Здравствуйте, Фвилуонг,

Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-нибудь события после нашего последнего разговора?

Уважаемый Phviluong,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.