ГлавнаяЖалобы1xBet Casino LAT - Аккаунт игрока несправедливо заблокирован из-за спорного самоисключения.

1xBet Casino LAT - Аккаунт игрока несправедливо заблокирован из-за спорного самоисключения.

Автоматический перевод:

Количество: ??

1xBet Casino LAT
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 26.01.2024 | Разрешено : 05.05.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Бразилии сообщил, что казино 1xbet закрыло его аккаунт предположительно из-за самопровозглашенной игровой зависимости. Игрок оспорил это утверждение, заявив, что он никогда не делал такого заявления и потребовал выплаты выигрыша в размере 4152 бразильских реалов. Казино заявило, что игрок запросил блокировку аккаунта, ссылаясь на пристрастие к азартным играм, и запрос поступил непосредственно с авторизованного аккаунта игрока. В казино также отметили, что баланс игрока на момент блокировки счета не составлял 4152 реала. Для разблокировки аккаунта игрока попросили предоставить медицинский документ, подтверждающий или опровергающий пристрастие к азартным играм. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала игроку передать дело в регулирующий орган. После дальнейшего общения казино сняло самоисключение, сняло ограничения на размещение ставок и внесение депозитов, а также зачислило бонус в размере 2000 реалов на счет игрока. Игрок отказался от бонуса, настаивая на рассмотрении дела в суде. Команда по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную» после того, как игрок подтвердил восстановление учетной записи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Казино 1xbet заблокировало мою учетную запись, утверждая, что я запросил блокировку из-за зависимости.


Однако это утверждение неверно, я могу доказать, что никогда не запрашивал блокировку из-за игровой зависимости!


Казино 1xbet задолжало мне 4152 бразильских реала!


Они утверждают, что не будут мне платить, потому что я якобы запросил блокировку из-за зависимости.


Я никогда не обращался с такой просьбой о блокировке от зависимости.


Не мог бы Casino Guru запросить у веб-сайта 1xbet зарегистрированный адрес электронной почты моей игровой учетной записи в казино, где я предположительно заявил, что являюсь наркоманом?


Они несправедливо заблокировали мой счет только для того, чтобы не выплатить мне сумму в 4152 бразильских реала.


Дорогой Гуру, пожалуйста, помогите мне.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, ivanvidalr1!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1xBet Casino LAT. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Предоставили ли они какие-либо доказательства того, что вы просили самоисключение?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Прежде всего, большое спасибо за внимание!


Да, мой аккаунт подтвержден!


Если казино 1xbet понадобится какая-либо другая документация, я пришлю ее для двойной проверки!


Объясню ситуацию!

Казино 1xbet заблокировало мой аккаунт, утверждая, что я запросил блокировку из-за зависимости




Веб-сайт 1xbet грязный, и на нем создан чат, в котором утверждается, что я попросил заблокировать мою учетную запись из-за зависимости, поэтому они не будут мне платить.




посмотрите, чего достиг этот сайт 1xbet




Я глуп, чтобы понять, куда может пойти сайт, чтобы не платить вам заработанные деньги.


Сайт 1XBET должен мне 4152 реала.








У меня никогда не было запросов на блокировку из-за зависимости, этот сайт грязный, 1xbet - самый грязный, который я когда-либо видел




Если сайт 1xbet способен достичь этой точки, представьте, что не стоит за слотами? Смотрите, чтобы не было никаких оснований для разговора, где казино совершает постыдные манипуляции,

Где даже не отображается адрес электронной почты, зарегистрированный в моей учетной записи 1xbet.

Просто мошеннический чат, выдающий себя за меня, чтобы не платить мне

До этого сайт никогда не мешал мне играть, когда у меня были пассивные проигрыши.

Просто я заработал немного большую сумму, а сайт забрал мои деньги и заявил, что я зависим 🤔

Но посмотрите на факты, это стыдно





Посмотрите на распечатку, сделанную на сайте 1xbet.

👇

Теперь видите, что я обращался в поддержку в распечатке ниже, и у меня ни разу не было запроса на блокировку из-за зависимости, см. распечатку.

👇


Я также связался с отделом лицензирования сайта, и их попросили дать мне ответ в течение 14 рабочих дней для повторного анализа дела, в котором я отправил доказательства того, что сайт 1xbet действовал недобросовестно!


Лицензионное управление сайта 1xbet даже не захотело отвечать после того, как я отправил доказательства, подтверждающие мою полную правоту.

Разрешить сайту 1xbet делать с моим делом все, что он хочет.


Прошли месяцы, а я не получил ответа!


Лицензиат увидел, что сайт 1xbet неправильный, и предпочел оставить меня без поддержки, если лицензия Кюрасао — это серьезная лицензия?


Потому что я не получил ни справедливого суда, ни ответа! О пересмотре моих прав


Потом я понял, что между этой лицензией Кюрасао и сайтом 1xbet что-то не так.

Потому что сайт решил заблокировать мою учетную запись с просьбой предоставить медицинские документы, чтобы заставить меня не платить.

Тот, который мне не придется отправлять документы о том, что я никогда не писал и не говорил, или доказывать свое здравомыслие!

потому что ясно, что сайт 1xbet делает все возможное, чтобы мне не платить.

Я думаю, что веб-сайт 1xbet и лицензия одинаковы.

Что ж, посмотрите на распечатки, я не получил ответа от egaming из Кюрасао ни после даты, указанной в распечатке, ни после той, которую я пишу!

Только администратор казино отреагировал так, будто он регулятор сайта 1xbet.


Сайт 1xbet хотел предоставить мне бонус в качестве взятки, а также подставу, которую они устроили против меня, выдавая себя за меня, поэтому сайт утверждает, что не может дать мне этот бонус на основании фактов, приведенных выше в этой теме.

Я также отклонил его, потому что я прав и, как доказывает недобросовестность agile-сайта с его ловушками, позволяющими не хотеть мне платить.


Сегодня я получил электронное письмо с сайта, который якобы увидел мои ЖАЛОБЫ на внешних сайтах и попросил меня войти в мою учетную запись, чтобы вывести сумму, но сумма на моем счете неправильная 78 реалов ❌, правильная сумма 4152 реальных ✅

Я не знаю, почему вы просите меня вывести деньги, которых нет на счету🤔


Уважаемый Гуру, с уважением прошу Вас помочь мне!

Потому что я ни в коем случае не могу доверять такому казино, как 1xbet, которое отнеслось ко мне с такой бесчеловечностью, причинив мне вред!


С уважением: Иван В****.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо ivanvidalr1 за всю предоставленную информацию. Сейчас я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет вам помогать с этого момента.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет,

Спасибо ivanvidalr1 за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить 1xBet Casino LAT помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему были конфискованы средства игрока и заблокирован аккаунт.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогие Иван и Петр,


Игровой аккаунт был заблокирован по просьбе игрока, причиной которого стала игровая зависимость. Запрос на блокировку пришел напрямую с его авторизованного аккаунта, и мы предоставили подтверждение в виде скриншота диалога клиента со службой поддержки (скриншот виден в сообщениях Ивана выше). Кроме того, игрок уже обратился в регулирующий орган Кюрасао, который после расследования подтвердил, что наши действия полностью регулируются правилами.


Что касается суммы, то на балансе игрока на момент блокировки счета не было 4152 реалов, поэтому разрешенная сумма вывода верна. Он пытался сделать ставку на сумму 78 реалов, потенциальный выигрыш которой мог составить 4152 реала, но эта ставка не была принята нашей системой, и средства за ставку не были списаны.


Если игрок желает разблокировать аккаунт, он должен следовать правилам компании и предоставить запрашиваемый медицинский документ, подтверждающий или опровергающий пристрастие к азартным играм, после чего мы также готовы предоставить ему бонус в размере 1000 реалов. Пока игрок не выполнит условия, к сожалению, ничем другим помочь мы не можем.


С наилучшими пожеланиями,

Команда 1xBet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо за разъяснения представителю 1xBet Casino LAT . Можно ли будет предоставить заключение регулирующего органа на мою электронную почту? ( peter.c@casino.guru ) Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Привет Питер,

Вы можете запросить отчет после этой даты.

👇

20 окт 2023 14:07

п

Потому что я так и не получил ответа от регулятора сайта 1xbet после получения этого письма.

Теперь я хотел бы, чтобы вы просмотрели распечатку, где очень ясно, что чат на самом сайте 1xbet: «сказал, что у меня никогда не было запроса на блокировку из-за зависимости», пожалуйста, посмотрите распечатку


Мне все еще нужна была твоя помощь, Питер. На печати на сайте 1xbet написано, что этот человек находится в ФК Торонто, я из Бразилии, я не совсем понял, не могли бы вы помочь мне прояснить это, поскольку это не оправдывает ? Я бразилец, говорю только по-португальски и пользуюсь английским переводчиком! У меня не было причин входить в аккаунт, говоря по-английски, не могли бы вы прояснить для меня это сомнение?


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Питер, пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением казино 1xbet о том, что баланс моего счета или сумма ставки не были сняты, но это противоречит полученному ими электронному письму 1xbet, см. распечатку.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Питер, посмотри, я провел симуляцию блокировки запросов через чат.

Когда парень в чате говорит, что мне нужно войти в систему или предоставить свою информацию, например адрес электронной почты, телефон


Моделирование печати


Теперь посмотрите на распечатку, которую собрал сайт 1xbet🤔

👇


Честно говоря, я не ожидаю ничего хорошего от этого казино 1xbet. Представляете, на что способно это казино?!


Питер, если я тебе нужен, я могу переслать всю информацию о лицензировании и траектории казино 1xbet в полученных электронных письмах по всем темам. Я могу подтвердить и иметь достаточно доказательств того, что казино 1xbet и его лицензия являются подделкой! У меня все записано на экране!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Питер,


Я отправил заявление регулирующего органа на указанный вами адрес электронной почты.


С наилучшими пожеланиями,

Команда 1xBet

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер, я хотел бы получить этот отчет в том же размере, в каком я отправил его сюда, по возможности ясным и объективным ?!

Потому что я ничему не доверяю в этом казино 1xbet.

Казино может создавать новые фальшивые настройки,

Честно говоря, я вообще не доверяю этому казино 1xbet! Извините, я честен, у меня есть на это причины, и я могу доказать все, что говорю!


Я хотел бы получить отчет об азартных играх на Кюрасао после этой даты.

👇

20 октября 2023 г., 14:07


Это будет ответ на полученное мной электронное письмо (изображение, прикрепленное к той же теме), где регулятор казино должен был дать мне ответ для повторного анализа моего дела! Прошло уже гораздо больше 28 рабочих дней!

👇

С уважением: Иван В***.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой ivanvidalr1 , поскольку вы уже обсуждали этот вопрос с регулирующим органом, я бы рекомендовал передать им все ваши последние доказательства. Лицензионный орган имеет лучшие возможности помочь игрокам и может помочь вам в этом вопросе. Я отмечу эту жалобу как «ожидание решения регулирующего органа». Пожалуйста, сообщите мне, какое решение принял регулирующий орган, в моем электронном письме. ( peter.c@casino.guru )

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер, я также сказал в этой теме, что регулятор 1xbet не ответил!

Могу сказать, что сайт 1xbet и его регулятор – одно и то же!

Регулятор позволяет казино 1xbet отвечать так, как их устраивает


Разве не справедливо со стороны казино 1xbet представить ложное изображение, где нет ничего, что могло бы доказать, что это я написал его, и никто мне не помогает?!

Ошибка со стороны 1xbet очевидна, поэтому казино придется наказать, высокий рейтинг казино недостоин, пожалуйста, просмотрите доказательства, которые я отправил сюда, а какие доказательства прислало казино 1xbet?!

Когда я сказал, что хочу получить ответ на это электронное письмо, обратите внимание, что это было намного дольше, чем было обещано, и регулирующий орган не прислал мне ответ, и я несколько раз обращался к регулирующему органу и не получил ответа, см. факты и помогите мне, пожалуйста, Питер

👇


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Я хотел позвонить в казино 1xbet, чтобы предоставить мне конкретные доказательства того, где я сказал, что у меня зависимость???


Не скриншот, на котором даже не указано мое имя, а фальшивый скриншот, на котором я даже не умею говорить по-английски, лол.


Другое дело, пожалуйста, предоставьте мне ответ регулятора, так как после этой даты повторного анализа моего дела, где видно, что казино 1xbet не имеет лицензии, я не получил ответа! Это фейковая банда


Потому что по условиям предполагаемого регулятора 1xbet и регулятор должны будут продолжать играть в одной ветке электронной почты, так где же был ответ на это электронное письмо, которое до сегодняшнего дня я не получал после этой даты, 20 октября 2023 г. 2 :07 вечера и до того, что пишу 09.02.2024, пожалуйста

Если сайт 1xbet правильный, а не мафия


Бесполезно просто вы говорите, что у 1xbet нет никаких доказательств или доказательств чего-либо, потому что речь казино 1xbet не имеет никаких оснований и поддержки, только в письменной форме🤔

Где доказательства, ведь даже попугай разговаривает?

Веб-сайт 1xbet — это мафия, неудивительно, что этот веб-сайт был исключен из Соединенного Королевства за практику, направленную против жестокого обращения с детьми и жестокого обращения с животными. Это произошло после получения самой грязной лицензии на азартные игры Кюрасао. Я говорю, что публике просто нужно заглянуть в Интернет, и они увидят, насколько грязен этот сайт 1xbet.


Жду ответа

👇


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

ivanvidalr1 , пожалуйста, воздержитесь от попыток оскорбить или запугать сотрудников казино, так как это может привести к постоянной блокировке вашего профиля на нашем сайте. Наша основная цель — помогать игрокам, и мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости к такому поведению.

То, что я не ответил на следующий день, не означает, что я не хочу вам помогать. Возможно, вы заметили таймер в правом верхнем углу, который позволяет каждой вовлеченной стороне ответить в течение семи дней. Отправка ежедневных сообщений не ускорит процесс; на самом деле, это может иметь противоположный эффект.

Я свяжусь с представителями казино и проведу дальнейшее расследование от вашего имени. Я буду держать вас в курсе любых дальнейших событий. Спасибо за ваше терпение в течение этого времени.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер! У меня нет намерения кого-либо оскорбить, а скорее решить мою проблему, теперь, что касается таймера, он не говорит мне, есть ли у меня правило ждать, пока я опубликую еще одно сообщение! Если это нечестный сайт, который на самом деле действует правдиво, вы можете применить свое ограничение, пока я ищу другое место, где рассматриваются более серьезные жалобы.

Понятно, что это казино коррупционное и мое мнение никак не изменится!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ivanvidalr1 , казино предоставило мне разъяснения по упомянутым вами случаям.

На скриншоте чата показан IP-адрес не игрока, а диалога — места, где ответил консультант, обрабатывавший его запрос.

Что касается ответа регулятора, то в сообщении от 19.10.2019г. Если вы также получили данные от получателей, но не предоставили их в этой жалобе, ваша жалоба в регулирующий орган была отклонена до тех пор, пока не будут предоставлены дополнительные доказательства. На данный момент единственным вариантом возобновления работы вашего аккаунта является предоставление медицинского документа, подтверждающего или опровергающего пристрастие к азартным играм, и мы согласны с этим решением.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
9 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
9 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой ivanvidalr1 , я связался с представителем казино по поводу вашего дела. Я буду сообщать вам о любых новых событиях. Спасибо за ваше терпение!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Питер,


Мы прочитали все новые сообщения и предоставили ответ на Ваше письмо. Пожалуйста, проверьте это, когда у вас будет возможность. Спасибо.


С наилучшими пожеланиями,

Команда 1xBet

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

ivanvidalr1 , я обсудил этот случай с казино и также представил его на обсуждение своей команде. Подведу итог тому, что мы решили:

Ваша жалоба касалась двух вопросов: невыплаченного выигрыша в размере 4152 реалов и самоисключения учетной записи, которую вы, по вашему мнению, не запрашивали. Начну с выигрыша. Ранее в жалобе вы упомянули, что заявления казино и регулятора по поводу ставки противоречивы, но это может быть следствием языкового барьера. И казино, и регулятор заявили, что ставка, которая могла бы принести выигрыш в размере 4152 реалов, была отменена, а средства возвращены на ваш игровой счет, поэтому считаю эту часть решенной. Я также обсудил вашу жалобу регулятору с казино, и регулятор больше не связался с ними после решения, вынесенного 19.10.23, так что, похоже, регулятор также отклонил вашу жалобу на самоисключение.

Что касается самоисключения, вы указали на множество вещей, которые, по вашему мнению, были неправильными, но все они были объяснены казино. Кроме того, я хотел бы отметить, что казино могут исключить игроков, если они проявляют признаки игровой зависимости, поэтому я не вижу причин, по которым казино могло бы выдавать себя за игрока в чате. Казино предоставило вам возможность предоставить справку от медицинского работника о том, что вы не страдаете зависимостью от азартных игр, и за 6 месяцев с момента возникновения этой проблемы вы не смогли ее получить, и я не удивлен, почему. Судя по вашим манерам, количеству сообщений, которые вы ежедневно размещали в этой жалобе, на нашем форуме и моей электронной почте до тех пор, пока вы не были предупреждены, нежеланию понимать какие-либо объяснения, данные вам, и параноидальному характеру всей этой жалобы, я считаю, что вам следует обратиться профессиональная помощь. Вы можете воспользоваться нашим списком справочных центров по борьбе с зависимостью: https://casino.guru/problem-gambling-help-centers.

Я рекомендую вам воспользоваться нашей функцией помощи в самоисключении. Этот инструмент позволяет блокировать ваши учетные записи в нескольких игровых заведениях одновременно и не связан с каким-либо конкретным казино. Инструмент помощи самоисключению был разработан, чтобы помочь людям, которые могут столкнуться с проблемами из-за своих пристрастий к азартным играм, помогая им ограничить доступ к азартным играм и снизить вероятность дальнейшего вреда.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет Питер


Что касается ставки


Условия использования: 1xbet


3. Основные правила вступительного взноса


6. Ставка будет действительна после ее регистрации на сервере и после подтверждения ее оформления онлайн. Зарегистрированные ставки не могут быть исправлены или отменены.


По поводу блокировки аккаунта


Условия использования: 1xbet


1. Основные понятия и термины

42. Наши игроки имеют возможность самоисключения.


Пожалуйста, напишите в службу поддержки клиентов, чтобы block@1xbet-team.com а также при необходимости использовать опцию самоограничения. Мы предоставляем помощь игрокам с потенциальными игровыми проблемами, которая легко доступна, систематически предоставляется и фиксируется. Мы выполняем все запросы.


1xBet предлагает опцию самоограничения, которая позволяет вам закрыть свою учетную запись на определенный период времени: неделю, месяц, 6 месяцев, год. Ваша учетная запись будет заблокирована только после полной проверки. Имейте в виду, что к вашему запросу на самоограничение необходимо приложить фотографию вашего CC/паспорта. Если вы активируете эту функцию, вы не сможете делать ставки на 1xBet.


Может ли Питер запросить у веб-сайта 1xbet адрес электронной почты, зарегистрированный на мое имя, с запросом на блокировку, в котором ясно указано, что я запросил блокировку из-за зависимости?


Потому что сайт не может оставить свои условия, о которых говорилось выше!

Теперь что касается обсуждаемых писем, как написано здесь в жалобе, похоже, вы не поняли, так как упомянутая вами дата вырвана из контекста (19.10.23), просто посмотрите эту ветку, и я пытался чтобы объяснить вам, что после указанной даты я не получил ответа в этой же теме! (20.10.23)


Когда вы упомянули, что казино не получило звонка от регулятора, это ложь, просто посмотрите на дату и полученное электронное письмо, где я, регулятор и 1xbet, пожалуйста, рассмотрите жалобу


Что касается медицинской справки, то я не вижу в ней необходимости, поскольку я не просил заблокировать мой аккаунт из-за зависимости!

Теперь, когда вы говорите (параноик), это становится оскорблением, потому что мне никогда не хватало уважения к вам, и я надеюсь, вы это исправите, потому что я просто пытаюсь решить свою проблему, я не вижу никакой проблемы в том, чтобы выразить себя или попытаться объяснить как можно лучше. возможно, если быть ясным и объективным.


Когда вы просите меня обратиться за помощью, вы утверждаете то, что не связано со мной! Либо от меня, либо даже от письма, наоборот, меня клевещут...

Пожалуйста, исправьте это!

Теперь речь идет еще и о медицинской справке, странно, когда я ее теряла, сайт не спросил у меня справку, теперь только потому, что я выиграл, сайт попросил справку🤔представьте, что всем, кто выиграет, придется предъявить справку!

С уважением: Иван В***.



Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Честно говоря, я здесь не для того, чтобы шутить или относиться к кому-либо неуважительно, я просто говорю о веб-сайте 1XBET: потому что он причинил мне вред и даже сделал ложные заявления, и это из-за того, что я Я здесь, поскольку казино 1xbet берет обратно то, что вы сказали обо мне, потому что в этом отношении существует нулевая терпимость, я не могу признать, что веб-сайт 1XBET забирает мои деньги и по-прежнему выдвигает ложные обвинения, дело даже не столько в деньгах, потому что Мне этого не хватает, теперь у меня их много, вопрос чести, если я зашел так далеко, либо ты, Питер, берешь обратно то, что сказал, и сайт 1xbet также забирает то, что сказал, или я возьму это в суд, так как у меня все записано на экране. все

Когда кто-то обвиняет и оскорбляет нас,

будь то публично или приватно, это очень

У нас часто возникает следующая реакция: «Я собираюсь

подать на вас в суд!» Да, для нас имеет смысл реагировать таким образом, либо потому, что нам причинил вред инстинкт линчевателя, либо потому, что мы услышали

что клевета, клевета и оскорбление являются

преступления против чести. Дело в том, что слова имеют силу, и произнесение их

в оскорбительно-обвинительной форме в отношении кого-либо может не только задеть человека, но и его честь, поскольку я не являюсь брендом или совокупностью групп компаний, поэтому заслуживаю уважения, как и все здесь.

Теперь, что касается того, что вы говорите, Питер (мне нужна помощь). В каком медицинском заключении или справке от медицинского работника или психиатра у вас есть мое или какой анализ вы мне сделали, чтобы подтвердить, что я параноик, потому что вы? Я сказал, что нас объединяет лингвистика, поэтому вы не можете сделать такое заявление только по скриншоту, на котором даже нет моего имени!

Теперь ваша речь на самом деле является издевательством надо мной! Я спрашиваю вас, когда я подводил вас к уважению?

Мои сочинения или отправленные электронные письма не определяют меня, кто я такой, и кто вы такой, чтобы выносить такое суждение, говоря мне, что я проблематичен.


Либо вы берете свои слова обратно, либо идем в суд, я уверен во всем, что сказал, даю веру и могу это доказать!

С уважением: Иван В***.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ivanvidalr1 , согласно заявлению регулятора, полученному вами и казино 19.10.23, регулятор вынес решение в пользу казино. С 20.10.23 казино больше не получало сообщений по вашему делу, поэтому я советую вам снова подать жалобу в регулирующий орган, поскольку она, похоже, не принимается во внимание. Ваша ставка не была обработана, и ваши средства вернулись на ваш счет. Запрос на самоисключение не может быть определен, исходил ли он от вас или нет, из-за противоречивых доказательств. Казино предоставило вам действительную возможность предоставить им документ от медицинского работника о том, что вы не являетесь зависимым от азартных игр, поэтому, если вы хотите повторно открыть свою учетную запись, вы можете использовать этот способ. Боюсь, с моей стороны здесь больше ничего нельзя сделать. Casino Guru выступает в качестве посредника для игроков и казино, а это также означает, что, как только дела будут переданы на рассмотрение регулирующих органов, мы получим. Если вы чувствуете, что я проявил к вам какое-либо неуважение, я прошу прощения, но я действовал только с уважением и хотел порекомендовать вам, куда обратиться за помощью. Мне жаль, что я не смог больше помочь в этом случае. Ваша жалоба теперь будет отклонена.

С уважением,

Питер

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ivanvidalr1 , я связался с представителем казино и согласно предоставленной информации снято самоисключение вашего аккаунта, сняты ограничения на размещение ставок и внесение депозитов, а также вам начислен бонус в размере 2000 реалов. Дайте мне знать, если это решит вашу проблему или вам потребуется дополнительная помощь. Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер, надеюсь, ты в порядке!

Спасибо за попытку помочь!

Но я не могу брать взятки, это противоречит моему характеру и унижает достоинство в целом.

Также несправедливо, что казино 1xbet имеет высокий рейтинг здесь, на Гуру, я знаю, что не я это сужу!

Потому что: веб-сайт 1xbet причинил мне убытки, которые здесь, и даже веб-сайт не желает решать, учитывая, что сам веб-сайт 1xbet сообщил в электронных письмах, что (1xbet: Как вам неоднократно сообщали, в этом прямо сейчас, вот ситуация:

1. «Вы сделали ставку в размере 78,00 реалов. Ставка была зачислена на ваш счет, но сумма не была зачислена игровому провайдеру (который не контролируется 1xBet). Поэтому ставка не была зарегистрирована в системе. Поскольку ставка не зарегистрирована, то и сумм к получению нет. Компания не может выплачивать прибыль за то, чего не существует. Суть этой ставки не возникла.

Подтверждение всей вышеупомянутой информации было предоставлено на момент вашего запроса лицензиату и было признано лицензиатом достоверным и правильным.)


Когда вы читаете этот отрывок, я никогда не принимал это за истину! Также выдержка (Вы сделали ставку в размере 78,00 реалов. Ставка была списана с вашего счета). Он уже осуждает сайт 1xbet!

С другой стороны, сайт в целом пытается причинить мне вред, и я также вижу, что многим людям причинен вред, я решил подать в суд, чтобы сайт 1xbet понес строгое наказание, которое по закону имеет на это полномочия (судья или мировой судья, компетентный в сфере юрисдикции суда)

Я также ни при каких обстоятельствах не доверяю сайту 1xbet!

Учитывая, что отсюда, а также через электронные письма и тактику веб-сайта 1xbet с целью причинить мне вред, я делаю на одном ложном скриншоте заявления о том, что ничто не доказывает, что я это написал!

Все это, как говорится: это справедливое судебное разбирательство, при котором безнаказанность не заканчивается бонусом, поскольку это ничего не изменит в моей жизни, я здесь даже не из-за денег, о которых идет речь, а скорее, для людей, которые должны пройти через то, через что прошел я, потому что это ужасно, когда кто-то говорит или пишет, или даже лингвистика, которая нас объединяет, заставляет человека чувствовать себя плохо, несмотря на весь этот цирк, подчеркивая это, даже если Сайт 1xbet платит мне не просто «Я этого хочу», а наказание, как уже было сказано выше, за лучший мир не только для меня, но и для всех.

Я ценю сотрудничество и тот факт, что Casino Guru попыталось мне помочь, учитывая, что лингвистика может нас разлучить, но я верю в лучший мир!

С уважением: Иван


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ivanvidalr1 , к сожалению, мы не рассматриваем жалобы, связанные с правилами и политикой лицензирования. Я понимаю вашу точку зрения, но, к сожалению, мы не в состоянии оказать помощь в этом вопросе. Наша роль — это независимая база данных онлайн-казино, которая выступает посредником в разрешении споров игроков. Поскольку ваш спор был отклонен лицензирующим органом, я не могу вам помочь. Я могу только посоветовать вам решить это дело законным путем и желаю вам удачи.

Я хотел бы спросить вас, можете ли вы подтвердить, что ваша учетная запись была восстановлена, и в этом случае я отмечу эту жалобу как решенную, поскольку проблема самоисключения была тем, на чем мы сосредоточились в жалобе.

Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Привет, Питер, вы даже можете пометить жалобу как решенную, но правда в том, что она не была решена, поэтому это не повлияет на индекс рейтинга казино 1xbet, что, следовательно, несправедливо, поскольку я доверял казино Guru, когда входил и регистрировался на казино 1xbet, поэтому я хотел наказания от Гуру за казино 1xbet!

Я не приму бонус в 2 тысячи реалов!

Потому что: я не заплатил сайту 1xbet бонус, когда проиграл, а также за унижение и моральный ущерб, а также от потери до мошенничества, я надеюсь, что сайт 1xbet знает, что, Ввиду вышеизложенного и для электронной электронные письма и тактика с веб-сайта 1xbet с целью причинить мне вред, делая заявления на одном ложном скриншоте, который не доказывает, что я это написал! (и до сих пор сайт 1xbet заставляет меня идти к врачу, просто чтобы обмануть меня, и всячески пытается не платить мне премию, действуя против меня недобросовестно и вызывая несколько ужасных последствий, в своих постыдных манипуляциях и мошенничестве попытки)

С другой стороны, сайт в целом пытается причинить мне вред, и я также вижу, что многим людям причинен вред, я решил подать в суд, чтобы сайт 1xbet понес строгое наказание, которое по закону имеет на это полномочия (компетентный судья или мировой судья в сфере суда высшей инстанции, оценивающий достоинства суда)

Все это, изложенное выше, носит характер справедливого судебного разбирательства, в котором безнаказанность не является бонусом, поскольку оно не возместит ущерб, нанесенный веб-сайтом 1xbet, из-за количества людей, через которых он должен пройти, что я и сделал. , потому что это ужасно, когда кто-то говорит или пишет, или даже лингвистика, которая нас объединяет, заставляет человека чувствовать себя плохо из-за всего этого цирка, из-за всех причиненных мне унижений и неудобств для получения законной награды, поводов для поддразнивания за то, что я не выплатил приз, который мне причитается за все те случаи, когда я заходил в чат на сайте 1xbet и был унижен, а также за то, что мне приходилось публично раскрывать всю ситуацию, выставляя меня в плохом свете, и даже в утомительных электронных письмах и исчерпывающим, подчеркивая, что даже если сайт заплатит мне причитающуюся сумму, я хочу не просто этого, а наказания, как уже было сказано выше! (Но это судья, который судит)

Когда я потерял сайт 1xbet, проблем с его получением не было, поэтому я не могу принять это ни при каких обстоятельствах!

Для лучшего мира хватит обманывать людей 1xbet, пойдем в суд! Я надеюсь, что справедливость восторжествует.



С уважением: Иван В.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый ivanvidalr1,

Благодарим вас за подтверждение решения проблемы самоисключения. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях