Игрок из Канады спрашивает о доступности сайта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
21.com Casino - Казалось, что сайт казино не работает.
Автоматический перевод:
Количество: Can$2 000
21.com Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.7
У 21.com Casino действует индекс безопасности 9,7: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я даже не могу зайти на сайт !! я 
получить это сообщение об ошибке! Я хочу свои деньги! Что здесь происходит??
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Кайли,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался получить доступ к веб-сайту и не испытал таких же трудностей, сайт работает у меня. Поскольку вы подали эту жалобу вчера, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема? С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Да, теперь я могу получить доступ к сайту. Однако проверочные документы я отправил неделю назад. У меня есть незавершенный вывод средств, и я начинаю бегать. Я просто хочу свои деньги!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Да, теперь я могу получить доступ к сайту. Однако проверочные документы я отправил неделю назад. У меня есть незавершенный вывод средств, и я начинаю бегать. Я просто хочу свои деньги!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я хотел бы отметить, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино следит за тем, чтобы деньги были отправлены законному владельцу. Казино может занять несколько дней, чтобы полностью проверить ваши документы и пометить ваш аккаунт как подтвержденный.
Не могли бы вы подтвердить, что предоставили все необходимые документы, которые требовало казино для завершения проверки?
Автоматический перевод:
