Йоланта, игрок из Польши, застряла в процессе вывода средств, и казино попросило ее внести депозит.
Автоматический перевод:
21Dukes Casino - Снятие средств отклонено.
Автоматический перевод:
Количество: 100 EUR
21Dukes Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.6
У 21Dukes Casino действует индекс безопасности 7.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, моя проблема в том, что я внес депозит в казино, я попросил, чтобы он был снят 2 раза по 100 евро и отменен 2 раза.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Джоланта.
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с этим казино. Казино в приложении указало, что вы выиграли от бесплатного бонуса, но вы указали обратное, как показано ниже.
Вы выиграли от бесплатного (бездепозитного) бонуса?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте
Не мой выигрыш, который я запросил для снятия, пришел с депозита, который я заплатил. Большое спасибо за вашу помощь в моем случае, потому что казино Dukes 21 после вашего вмешательства осознало мою выплату 100 евро. С уважением
Отредактировано
Автоматический перевод:
