ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

22bet Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Автоматический перевод:

Количество: 9,987 INR

22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.07.2021 | Разрешено : 21.07.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Индии обвиняется в открытии дублирующих аккаунтов. Правда, он открыл два разных счета. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я отправляю каждый документ, что они хотят, но они говорят как бот в Gmail. Я добавил все доказательства. Сначала я разговариваю с поддержкой, а затем я отправляю свой идентификатор панорамы, но они говорят, что отправляю карту Adhhar Я затем отправляю ее, но после отправки документов и выписки из банка с тем же именем они говорят как бот, после этого они говорят, что я держу ваш идентификатор и сделаю селфи ваш идентификатор и отправьте его, затем я также отправлю это, но после этого они говорят, что качество не отображается, а также они говорят мне, что вам нужно сделать селфи с вашим почтовым ящиком Gmail, затем я также нажимаю и отправляю его, но они говорят, что файлы не получил и я жду форму 24 часа Они не дают мне ни одного ответа.


и минимальное время ответа в чате 2-4 часа. Я думаю, что они меня обманывают, потому что не отвечают, пожалуйста, помогите мне.

Я тоже сначала говорю о своей проблеме

  • Я знаю, что они блокируют вас, если у вас несколько учетных записей. Затем я сначала говорю о своей старой учетной записи, и они говорят, что хорошо, отправьте документы, пожалуйста, помогите мне 😞 file

затем они присылают мне письмо.

file


. filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Сурадж,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я внимательно проверил Условия и положения, и вот что я нашел https://22bet.com/information/rules/2 :


«У каждого зарегистрированного покупателя может быть только одна учетная запись. Клиенты могут зарегистрировать только одну учетную запись на семью, адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, кредитную / дебетовую карту, электронный кошелек или электронный способ оплаты. Лица, иным образом связанные с клиентом, не смогут зарегистрироваться на веб-сайте.

В случае

дублирующая регистрация (включая регистрацию под новым именем), отправка чужих, недействительных или поддельных документов (в том числе тех, которые были отредактированы с помощью любого программного обеспечения или графического редактора) »


Пожалуйста, поймите, что в большинстве казино строго запрещено иметь более одной учетной записи. Как вы признались, вы открыли более одной учетной записи с одного IP-адреса. Казино признало это нарушением Условий и положений, и ваша учетная запись заблокирована.

Мы всегда рекомендуем повторно активировать старую учетную запись вместо создания новой, чтобы избежать недоразумений. Не могли бы вы посоветовать, в чем причина открытия новой учетной записи?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Причина открытия новой учетной записи: я потерял свой старый телефон и Gmail. Я также сказал, что 22 ставка см. Сначала на скриншоте. Я сообщаю Все, а затем начинаю проверку. Я жду ответа на 22 ставки.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы посоветовать, как долго была активна ваша предыдущая учетная запись и использовали ли вы какие-либо рекламные предложения при ее использовании? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я начал играть в старой учетной записи. Дата 31-7-2020 и 16-9-2020, последний депозит, после этого я потерял свой телефон и Gmail, поэтому открыл новую учетную запись для игры, но я не знаю репутации компании, теперь я знаю, но моя сумма находится на счете, и я хочу ее снять

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

я не использую бонусы или предложения в моей старой учетной записи, а также в новой. я не использую никаких предложений, таких как бонус и т. д., я только делаю депозит и играю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

моя проблема успешно решена спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем ее как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Сурадж, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях