Игрок из Португалии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченного количества способов оплаты. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
22bet Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 3,251 EUR
22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.6
У 22bet Casino действует индекс безопасности 7.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой леандрой,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние.
Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись полностью верифицирована? Вам предложили какой-либо альтернативный способ внести минимальный депозит и вывести средства?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
РАЗОБРАЛИСЬ
Я ценю сотрудничество
На данный момент она решена, мне пришлось использовать neteller, но я смог нормально выводить средства.
Несмотря на это, мне все еще кажется странным то, что произошло, не в последнюю очередь потому, что служба поддержки не упомянула никаких причин, а просто отправила вину оператору skrill, который сказал мне, что он не получает никаких платежей от группы 22bet, поэтому возможность отклонить как сослался на поддержку.
Правда в том, что кто-то говорил неправду.
Лучшее сделано.
Спасибо всем, кто хоть как-то помог.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, leandrojj, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
