ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

22bet Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 2,100,000 Rp

22bet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.09.2021 | Дело закрыто : 07.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Индонезии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили эту жалобу, поскольку деньги были разыграны, прежде чем мы смогли вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Во-первых, я всегда делаю депозит с Mastercard, депозитной платежной системы от 22bet, когда я хочу сделать вывод, они отказываются от него по разным причинам .. они говорят, что я должен сделать вывод через ту же платежную систему, что и при внесении депозита , но платежная система по банковской карте не в системе вывода .. так что мне делать? это не моя вина, если есть такое положение, платежная система банковской картой в форме депозита удаляется.

Затем cs 22bet посоветовал мне снова внести минимальный депозит, используя систему, в которой есть депозит и снятие, и я сделал ставку несколько раз, а затем снял. Я выполнил инструкции, сделал депозит через help2pay, сделал ставку и снял, как они сказали ... но оказалось, что мой вывод тоже был отклонен. Затем они также сказали мне прислать удостоверение личности, а также мою банковскую карту, я отправил их им. результат до сих пор не могу сделать вывод.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Марианто,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если способ оплаты был доступен для пополнения счета, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода средств.

Если казино посоветовало вам использовать альтернативный способ оплаты для вывода выигрыша, я настоятельно рекомендую следовать их инструкциям. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Есть ли какие-либо важные сообщения, которые вы могли бы переслать на petronela.k@casino.guru, прежде чем мы свяжемся с казино и попросим их помощи?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

заранее спасибо за внимание ... но я решил больше не играть на 22bet, как и все мои друзья, которых я рекомендовал, также больше не играю на 22bet ... и я тоже сыграл на всех оставшихся балансах ... спасибо снова для тебя

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Боюсь, раз вы разыграли свой выигрыш, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Чтобы получить рекомендации в будущем, свяжитесь с нами, как только проблема возникнет, чтобы мы могли вмешаться, пока не стало слишком поздно.

К сожалению, сейчас у меня нет другого выхода просто отклонить это дело как необоснованное. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях