Игрок из Греции не получил бонуса, поэтому просит вернуть свои деньги. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня так и не было бонуса. И я хочу, чтобы деньги были немедленно закрыты, иначе компания, информация, которую компания 22bet показывает о платежах, является ложной, они мошенники, они крадут мир ... они хотят чистки
Уважаемый FOTIOS1997,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности, чтобы мы могли полностью понять, что произошло? Вы хотите вернуть свой депозит, потому что не получили бонус?
Вы пробовали напрямую поговорить о своей проблеме с казино? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на мой адрес электронной почты kristina.s@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Уважаемый FOTIOS1997,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Что бы я ни сказал, мой аккаунт был заблокирован на время, как только я получил 400 евро.
FOTIOS1997, правильно ли я понимаю, что вы получили свои деньги, и ваш счет был закрыт?