ГлавнаяЖалобы22bet Casino - Учетная запись игрока заблокирована.

22bet Casino - Учетная запись игрока заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: $2,100 ARS

22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 29.08.2021 | Дело закрыто : 14.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Аргентины испытывает трудности с доступом к своему аккаунту. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Неделю назад я перезапустил свой телефон и удалил свою учетную запись. Теперь я хочу войти, я правильно ввел свои данные, а затем он запрашивает у меня СМС-ВЕРИФИКАЦИЮ. НА МОЙ ТЕКУЩИЙ НОМЕР. ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЧТО СМС не дошло до меня, и я уже общался 3 ДНЯ НАЗАД, И НИКТО НЕ ДАЕТ МНЕ РЕШЕНИЯ. ОТ ЗВОНКОВ И ПОДДЕРЖКИ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хуан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы посоветовать, когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своей учетной записи в казино? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? По какой причине вы удалили свою учетную запись?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хуан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях