Игрок из Японии лишился выигрыша от 22bet Casino после проверки личности из-за обвинений в регистрации нескольких аккаунтов. Несмотря на успешный первый вывод, последующие попытки привели к блокировке аккаунта и отказу в дальнейших выводах.
После проверки моей личности в казино 22bet мой баланс был конфискован в одностороннем порядке из-за множественных регистраций аккаунтов.
До верификации мне удалось вывести средства один раз, но когда я попытался вывести средства снова, они потребовали верификации, и после этого мой аккаунт был заблокирован.
Это казино не позволяет выводить средства победителям.
Дорогой yusuke1935,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 22bet Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Спасибо, что связались с нами.
Открывали ли вы еще какие-либо счета в этом казино?
→Вы также можете открыть счета в других казино.
Возможно ли, что ваша семья или кто-то другой, использующий тот же IP-адрес, создал учетную запись в этом казино?
→Нет.
Получали ли вы какие-либо бонусы казино на этот счет?
→Квитанции нет.
Помог ли вам бонус достичь текущего баланса?
→Я не получил никаких бонусов, так что это не из-за бонусов.
В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
Думаю, я поставил в общей сложности около 2000 долларов на игровые автоматы, спортивные трансляции и казино.
Спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
