24betting Casino - Депозит игрока зачислен неправильно.

дата 14.04.2022 время 00:09 часов, я вношу 1000 рупий (идентификатор депозита: 6655329), но сегодня сумма входа показывает только 450 рупий, так почему система автоматически урезает сумму в 550 рупий, а также после внесения депозита я не играю ни в одну игру.

это автоматически сокращает сумму в 2-3 раза на моем счете, поэтому, пожалуйста, проверьте и зачислите сумму остатка в срочном порядке.

Уважаемый Фалгуни,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы сообщить, отправили ли вы заявку в службу поддержки казино и уже получили какой-либо ответ? Если вы еще не связались с казино напрямую, перейдите на веб- сайт казино, затем откройте чат, и чат-бот немедленно предложит варианты:

1) проблемы с депозитом

2) проблемы с выводом средств

3) проблемы со ставками

Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Это очень быстро и эффективно.

Если вы уже сделали это и получили какой-либо ответ от казино, отправьте его на адрес kristina.s@casino.guru и укажите номер билета.

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Мой запрос уже был отправлен в казино 24betting, но не получил никакого ответа, поэтому, пожалуйста, проверьте сумму разницы в 550 долл. США на моем счету.

Депозит 1000/-, но на дисплее отображается только 450/- поэтому сумма разницы 550/- кредит в моем удостоверении личности

Идентификатор: f***029@gmail.com

Спасибо за ответ, falguni. Представитель казино предоставил нам подтверждение того, что проигранный депозит был зачислен вам. Можем ли мы теперь считать эту жалобу разрешенной? Или есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь?

Привет Кристина

Вместо того, чтобы вести долгую дискуссию о несуществующем событии, когда мы понятия не имеем, о чем говорит этот игрок, мы просто решили решить ее быстро, не признавая вины с нашей стороны.

Мы только что зачислили этому игроку 550 рупий, так как это не стоит нашего времени.

После того, как вы подтвердите с этим игроком, что мы действительно зачислили ему 550 рупий, пожалуйста, закройте эту жалобу.

с уважением

Всем привет,

Спасибо казино 24betting за помощь в этом деле.

Поскольку falguni не ответил, а казино 24bets предоставило доказательства того, что баланс игрока был исправлен, мы решили закрыть эту жалобу как решенную.