ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Депозиты игрока никогда не поступали на его счет в казино.

24betting Casino - Депозиты игрока никогда не поступали на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 300 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.01.2021 | Дело закрыто : 04.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Индии положил деньги на свой счет, но кажется, что они утеряны. Казино предоставило доказательства того, что у игрока несколько учетных записей, поэтому мы отклоняем эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я депонировал 3 раза. Каждый раз 100 рупий означает в общей сложности 300 рупий. 24 руководителя клиентов betting.com Питер и Том сказали мне подождать 48 часов ... но я ждал 92 часа, после 4 дней ожидания они не отвечают на мое сообщение .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Нищай,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не поступали на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим поставщиком платежных услуг. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Не могли бы вы сообщить, связались ли вы уже со своим платежным провайдером / банком? Какой способ оплаты вы использовали?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я использовал телефонную трубку. И Телефон ответил, что сумма уже доставлена продавцу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

24 держат пари, что руководитель клиента лжет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо большое, Нищай, за всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:

«Я внес депозит 31 декабря ... сумма списана с моего банковского счета, но не зачислена на счет для ставок 24. Я несколько раз подавал жалобу, а также клиент 24 ставок, говоря мне снова и снова подавать жалобу. , однажды они сказали, что сумма будет зачислена в течение 48 часов, но через 48 часов они сказали мне подождать 24 часа, и позже они сказали вчера вечером, что сумма будет зачислена в течение 2 часов ... но уже через 12 часов сейчас ... теперь они мне отвечают. Пожалуйста, решите эту проблему. Худший сайт - 24 betting.com "

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Нищай,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору 24betting Casino. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема с депозитом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино 24betting ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неразрешенная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Нищай,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Нищай,

Казино предоставило соответствующие доказательства того, что у вас есть несколько учетных записей. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях