24betting Casino - Игрок не может войти в свою учетную запись.

у меня не получается войти

Привет 1pranavpawar,

Не могли бы вы сообщить, отправили ли вы заявку в службу поддержки казино и уже получили какой-либо ответ? Если вы еще не связались с казино напрямую, перейдите на веб-сайт ( https://24betting.com/casino ), затем откройте чат, и чат-бот сразу предложит варианты:

1) проблемы с депозитом

2) проблемы с выводом средств

3) проблемы со ставками

Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Это очень быстро и эффективно.

Если вы уже сделали это и получили какой-либо ответ от казино, отправьте его на адрес nikolas.b@casino.guru и укажите номер билета.

привет

Учетная запись этого игрока была временно заблокирована, так как он не прошел проверку безопасности при отправке запроса на вывод средств.

На 24betting мы ввели несколько новых функций безопасности для защиты наших игроков.

Во время запроса на снятие средств у игрока есть 3 попытки подтвердить номер банковского счета, использованный при последнем одобренном снятии средств.

Опять же, это сделано для того, чтобы защитить их от возможных нарушений безопасности учетной записи.

После 3 неудачных попыток их учетная запись 24b будет временно заблокирована.

Чтобы этот игрок теперь разблокировал свою учетную запись, ему нужно перейти в чат и поговорить со службой поддержки.

Затем служба поддержки попросит их подтвердить номер банковского счета, который использовался при последнем утвержденном снятии средств.

Если они правильно подтвердят это в чате с одним из наших агентов, им будет выдан новый надежный пароль, а их учетная запись будет разблокирована.

Если они не смогут подтвердить это, их учетная запись останется заблокированной.

Если это настоящий игрок, у него не должно возникнуть проблем с подтверждением номера банковского счета, использованного при последнем утвержденном выводе средств.

С уважением

Уважаемый 1pranavpawar,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Теперь жалоба будет отклонена, так как игрок перестал отвечать.