ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Игрок не получил бонус.

24betting Casino - Игрок не получил бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 21.02.2022 | Дело закрыто : 24.02.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Индии не получил реферальный бонус. Казино предоставило доказательства того, что бонус действительно был зачислен, и что игрок получил этот бонус несколько раз со своими дубликатами аккаунтов. Поэтому мы отклонили эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

сэр, я передаю ссылку на 2% кэшбэка моему другу, и он играет в общей сложности ставок 150000+, но осталось 4-5 дней, на моем счете нет кредита.

идентификатор моей учетной записи: s***1@gmail.com

моб.: 74***15

обратитесь к моему другу, ссылка: http/**jai


поэтому, пожалуйста, проверьте и зачислите 2000 индийских рупий на мой идентификатор учетной записи.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет пиюш,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я правильно понимаю, что вы не получили реферальный бонус?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Кристина,


В настоящее время на моем счете нет никаких бонусов, я бы сказал s***1@gmail.com


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, пиюш. Вы связались с казино напрямую? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Кристина,


У меня нет контакта с прямым кэшино, и я закрываю дело, если вы не можете получить возмещение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что я работаю не на 24betting Casino, а на Casino.guru, который является независимым веб-сайтом, поэтому я не могу возвращать средства. Я считаю, что в этом случае самый быстрый способ узнать, что происходит, — обратиться в службу поддержки казино. Вы пробовали использовать опцию чата?

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, я использую чат, но не получил никакого ответа, поэтому я думаю, что эти работники казино мошенники и не предприняли никаких действий, поэтому, пожалуйста, закройте мое дело.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

piyush, с нами связался представитель казино, который сообщил нам, что вы действительно получили бонус, и вы также получили его несколько раз с дубликатами счетов. Пожалуйста, воздержитесь от создания дополнительных учетных записей в будущем, так как это противоречит Условиям и положениям казино:

«1.5 Клиенты могут открыть только одну учетную запись. Каждому игроку разрешено открывать только одну учетную запись на человека, семью, домохозяйство, IP-адрес и адрес электронной почты. Использование более одной учетной записи для одного физического игрока называется это строго запрещено. В случае, если мы подозреваем, что Игрок открывает несколько учетных записей, используя одинаковые или похожие имена, адреса, телефоны, адреса электронной почты, одинаковые или похожие динамические IP-адреса, компьютер или другие устройства, мы оставляем за собой право закрыть учетную запись или учетные записи в любое время и отменить все транзакции, ставки, отказаться от выигрышей и вычесть бонусы со всех соответствующих учетных записей"


К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу как необоснованную.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях