У игрока из Индии ограниченный счет на 24betting, и он не может играть в игры, а сумма ожидаемого выигрыша составляет 566 000 рупий.
Мой аккаунт 24betting был ограничен в первый раз, я не могу играть в игры, и мой выигрыш в размере 566000 рупий все еще ожидает одобрения. Пожалуйста, помогите мне. С 2022 года я теряю 25 лакхов рупий.
Дорогой shivakumardg404,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не могли бы вы сообщить, отправляли ли вы тикет в службу поддержки клиентов казино и получили ли вы ответ? Если вы не связались с казино напрямую, перейдите на сайт (https://24betting.com/casino), затем откройте чат, и чат-бот сразу же предложит варианты:
1) проблемы с депозитами
2) проблемы с выводом средств
3) проблемы со ставками
Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Это очень быстро и эффективно. Если вы уже сделали это и получили какой-либо ответ от казино, пожалуйста, отправьте его на veronika.f@casino.guru и укажите номер билета.
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Мне отправили письмо в службу поддержки, но его ответ на ваш запрос на вывод средств уже находится в нашей кассе, но мой счет отображается в ожидании одобрения.