Игрок из Индии имеет долгосрочный счет в 24betting. Недавно он выиграл до 30 лакхов, из которых была выплачена только треть, после чего компания навсегда закрыла его счет. Игрок настаивает на использовании только одной учетной записи.
Я играю в 24bets за последние 2 года и потерял так много денег, но проиграл пять месяцев. Я выиграл до 30 лакхов, и они дают 10 лакхов для снятия суммы, после чего мой счет закрыт навсегда. Я использую только один аккаунт, пожалуйста, примите меры против них и сделайте мне вывести свои деньги.
Уважаемый mahendravkr886,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не могли бы вы сообщить, отправили ли вы запрос в службу поддержки казино и уже получили какой-либо ответ? Если вы не связались с казино напрямую, перейдите на веб-сайт ( https://24betting.com/casino ), затем откройте чат, и чат-бот сразу предложит варианты:
1) проблемы с депозитом
2) проблемы с выводом средств
3) проблемы со ставками
Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Это очень быстро и эффективно. Если вы уже сделали это и получили какой-либо ответ от казино, перешлите его на veronika.l@casino.guru и укажите номер билета.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Столько раз пытались, столько писем отправили, но ответа от 24 букмекерской конторы нет.
он так говоритЛюбой ответ на мою жалобу так много раз пытался, но ни один ответ не показывает, как это
24 управление букмекерской конторой нет ответа
Вероника
Укажите свой адрес электронной почты в теме ниже, и мы свяжемся с вами напрямую.
Мы пока не будем публично комментировать это дело.
с уважением
Я отправляю все письма за последние три месяца, но нет ответа от казино 24betting.
Вот почему я жалуюсь
24 betting не ответят, потому что они совершили мошенничество и обманули меня, нет никаких доказательств, чтобы оправдать их, пожалуйста, поместите эту 24 беттинга в черный список и помогите другим сохранить деньги от этого мошенничества 24 букмекерская компания казино
Если мы внесли деньги, а проигрыш означает, что они будут молчать, когда мы начнем выигрывать и дадим запрос на снятие средств, они дадут ложную причину и заблокируют учетную запись, такие как мошенники.
Уважаемый представитель казино 24bets,
Спасибо, что связались с нами. Мой адрес электронной почты: veronika.l@casino.guru . Заранее спасибо за ваше сообщение.
Привет
Вероника
Что произошло с моей жалобой
Есть ли ответ от казино 24bet?
Любой ответ на мою жалобу, я надеюсь, пожалуйста, решит мою проблему
Сэр
мы уже отправили наш ответ непосредственно гуру казино
с уважением
24 букмекерских конторы
Я не нарушил никаких правил и условий, тогда почему вы закрыли мой счет, моя общая сумма прибыли была достигнута в моих 24 ставках, которые я бы
24 букмекерское казино заслуживает доверия, поэтому я выберу его и буду играть, а теперь вы обманываете мою общую сумму прибыли.
Уважаемый mahendravkr886, мы получили некоторую информацию по вашему делу, и в настоящее время наша команда проводит расследование. Пожалуйста, будьте терпеливы, я дам вам знать о любых обновлениях. Заранее спасибо.
Привет
Миссис Вероника
Что произошло с моей жалобой? Есть ли какое-либо обновление?
Большое спасибо, mahendravkr886, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Здравствуйте mahendravkr886,
Мне жаль слышать о ваших проблемах. Я работаю над этим делом и пытаюсь получить больше информации от казино. Пожалуйста, будьте терпеливы. Я напишу здесь, когда приду к какому-то выводу.
Уважаемый представитель казино 24betting,
Я отправил электронное письмо с изложением нашей позиции и мнения по этому вопросу. Не могли бы вы просмотреть письмо и дать ответ? Спасибо.
Уважаемый mahendravkr886,
Я обменялся несколькими электронными письмами с представителем казино и все еще жду ответа относительно своего заключения.
Команда казино 24beting не ответит, потому что они совершили мошенничество и обманули меня, нет никаких доказательств, оправдывающих их, пожалуйста, поместите это 24betting в черный список и помогите другим сэкономить деньги от этой мошеннической компании казино 24betting.
Если мы внесли деньги, а проигрыш означает, что они будут молчать, когда мы начнем выигрывать и дадим запрос на снятие средств, они дадут ложную причину и заблокируют счет такого мошенника.
Представитель 24 букмекерских контор ждет вашего ответа
представитель казино 24беттинг
Нет доказательств для ответа, поэтому не ответил на мой разговор
представитель казино 24 беттинг
Это не оправдано, пожалуйста, верните мне мой аккаунт и мои деньги.
Уважаемый mahendravkr886,
Прошу вашего терпения. Я уже сообщил о нашей точке зрения на ситуацию в казино. Я понимаю, что им требуется некоторое время, чтобы определить свой следующий курс действий.
Сэр, есть ли прогресс в рассмотрении моей жалобы?
Уважаемый представитель 24 Betting ждет вашего ответа?
Уважаемый представитель 24 Betting, это неправда.
Пожалуйста, верните мою сумму и мою учетную запись. Я не использовал несколько учетных записей и никаких других мошеннических действий. Я играл в настоящую игру. Пожалуйста, верните мою учетную запись. Это не оправдано.
Уважаемый представитель 24 Betting, пожалуйста, ответьте?
Привет, матей, любой ответ от представителя 24 Betting
Нет, казино пока не ответило. Надеюсь, вы не возражаете, что я пытаюсь найти кого-нибудь, кто сможет помочь. Это маловероятно, но это может пролить свет на это дело.
приветствую всех
мы все еще расследуем это дело.
Матей, мы получили ваше письмо, отмечено.
мы постараемся решить эту проблему в ближайшее время.
нам нужно еще несколько дней
С уважением
Спасибо за обновление.
Я продлеваю таймер еще на семь дней.
Спасибо за ваше сообщение. Надеюсь, как можно раньше, пожалуйста, решите мою проблему.
приветствую всех
Аккаунт разблокирован, баланс восстановлен.
клиент имеет право вывести свои средства
из-за суммы, которую требует сумма, ее нельзя снять все за один раз, из-за банковских ограничений это придется делать постепенно.
но на счете этого клиента по-прежнему существует блокировка для совершения любых ставок, которая останется в силе и является решением нашей команды управления.
Руководство не согласно с вашим электронным письмом, приятель, но суммы также слишком малы, чтобы тратить больше времени на эту тему или долго ее обсуждать.
мы всегда говорим клиентам, если мы допустили ошибку, то мы ее исправим.
мы не будем обрабатывать первый вывод средств клиента до тех пор, пока клиент сначала не подтвердит здесь, в этой теме, что его учетная запись теперь восстановлена и доступна, и он может отправлять запросы на вывод средств.
затем мы ожидаем, что казино закроет эту жалобу.
С уважением
Спасибо, сэр
Уважаемый товарищ и представитель 24 Betting.
Теперь мой счет открыт, и моя сумма также восстановлена. Я жду вывода средств, большое спасибо.
Уважаемый представитель 24betbet!
Пожалуйста, подтвердите вывод средств как можно раньше. Я знаю, что это действительно надежное приложение, спасибо.
Уважаемый представитель казино 24betbet!
Спасибо за обновление. Я очень ценю ваше решение.
Уважаемый mahendravkr886,
Пожалуйста, сообщите нам, когда вы получите первый платеж. После подтверждения мы закроем жалобу.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы, вы можете повторно открыть жалобу в любое время.
Дорогой приятель
Мой первый вывод средств сделан вчера, спасибо.
Я надеюсь, что возникнут дополнительные проблемы, пожалуйста, помогите мне, tq
Дорогой приятель, спасибо за помощь в этом деле.
Уважаемый представитель 24betbet!
теперь я принимаю вывод средств. Я знаю, что ваш сайт подлинный, потому что я сделал так много выводов средств, пожалуйста, постарайтесь, чтобы эта ситуация не повторилась в будущем.
Благодарю вас
всем привет
мы ждем закрытия этой жалобы, прежде чем продолжить обработку дальнейших выводов средств.
С уважением
После успешного решения проблемы мы отметим жалобу как решенную в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение, mahendravkr886, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Наша цель – помочь вам.
Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких вознаграждений. Тем не менее, мы были бы признательны, если бы вы нашли время поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Мы будем очень признательны за честный обзор и любые предложения по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, кто рассматривает возможность обращения к нам по любым вопросам, связанным с онлайн-казино. Заранее спасибо за ваше время.
С наилучшими пожеланиями,
Матей
Казино.Гуру
Мы возобновили рассмотрение этой жалобы по запросу mahendravkr886. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс на разрешение и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному решению.
Мои выводы не принимаются 20 дней завершено
Моя последняя дата вывода средств — дата закрытия дела.
Я надеюсь, пожалуйста, решите мою проблему с выводом средств и укажите причину 
Уважаемый представитель казино,
Не могли бы вы объяснить, что произошло?
Уважаемый представитель 24betbet!
Ждем вашего ответа
Уважаемый представитель 24betbet!
Мой третий вывод средств сделан сегодня
Я надеюсь, пожалуйста, не задерживайте мой вывод средств.
Спасибо
Уважаемый представитель 24betbet!
Пожалуйста, примите мои выплаты
Последние семь месяцев назад мои выплаты постоянно принимаются... Но почему на этот раз вы не приняли мои выплаты сейчас??? Пожалуйста, ответьте на мой вопрос..... Почему вы не отвечаете???
Уважаемый mahendravkr886,
Пожалуйста, подтвердите, если вы по-прежнему испытываете трудности с выводом средств и казино еще не ответило вам.
Хочу отметить это дело как нераскрытое, так как это окажет существенное влияние на индекс безопасности казино на нашем сайте, учитывая сумму вашего выигрыша.
Уважаемый представитель 24betbet!
Я жду вывода своих денег. В противном случае, пожалуйста, ответьте? один месяц назад мой счет и мои деньги восстановлены, только три вывода приняты, дальнейшие выводы не приняты, пожалуйста, ответьте на мой разговор
К сожалению, мы не знаем, что произошло в данном случае и почему казино отказало в выводе средств. Поскольку казино хранит молчание по нашим запросам, мы решили закрыть это дело как нераскрытое, что окажет существенное влияние на индекс безопасности казино. Мы можем только надеяться, что казино возобновит это дело и объяснит, что произошло.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
