Игрок из Индии 9 сентября сделал вывод на сумму 16851, который до 13 сентября так и не был отражен на его счете. Несмотря на неоднократные попытки связаться со службой поддержки казино, он не получил ответа. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Я вывел 16851 9 сентября 2023 года, а сегодня 13 сентября 2023 года, но я все еще не получил сумму вывода на свой счет в казино, там указано, что принято. А также я связываюсь со службой поддержки, они не ответили, я связываюсь ежедневно с 4 дней они не ответили ни слова, пожалуйста, помогите мне
Привет, aswani480u,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 24betting. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Нет, сэр, я играл на реальные деньги и выиграл 16851, затем я вывел деньги мгновенно, через 30 минут мой вывод был показан. Принято, тогда я иду проверить свой баланс, но я не получил их. Я связываюсь со службой поддержки, они сказали, что его отдел платежей находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, скажите мне, сэр, как могло быть обслуживание любого казино более одной недели, но я не получил ответа или деньги, пожалуйста, помогите мне, сэр
Привет, aswani480u,
Не могли бы вы уточнить, подтверждена ли ваша учетная запись или нет? Если да, то с каких именно пор?
дорогой гуру казино
этот игрок отправил запрос на вывод средств, и он был обработан
возможно, были задержки в обработке банковских операций с нашей стороны или со стороны его банка.
в любом случае это обычное явление в Индии, и мы ничего не можем с этим поделать.
более того, он получил.
больше нечего добавить
закройте эту жалобу, пожалуйста.
24беттинг
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
