Игрок из Финляндии испытывает трудности со снятием выигрыша из-за продолжающейся проверки.
Казино отказывается подтвердить адрес, потому что мой банк НЕ печатает адрес в банковской выписке. Адрес в конверте фотографировали , но НЕТ ... Тем не менее , что внутри конверта может быть кто - то другой ... 😀
Проблема "KYC" ... Есть ли 5 или 6 "стилей" KYC, потому что это второе казино, где по причинам безопасности (отсутствие адреса в корзине) KYC не проходит?
Да ... казино все еще без моих депозитов. Передача и получение денег по телефону зависит , где живет клиент ... Никогда не слышал ссылку на тех .... 😀
Дорогой тимпезон,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.
Правильно ли я понимаю, что выписка из банка с указанным адресом кажется единственным препятствием между вами и вашим выигрышем? Вы предоставили все остальные личные документы, необходимые для проверки?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Да. Причина в том, что банк не печатает домашний адрес в выписке со счета. Можно сделать снимок экрана со страницы местного ЗАГСа, но, по их мнению, это не адрес в банке. Плюс это скриншот. Скриншот не работает, но он должен быть бумажным. Адрес конверта - это адрес, который указан в информации банка. По этому адресу я получил письмо в руки, но это ничего не доказывает!
В прошлый раз банк подтвердил правильность написанного от руки адреса, но, когда его не было на распечатке, он был отклонен.
В то же время я создаю успешные учетные записи в казино kyc с документами, которые сейчас используются.
Большое спасибо, timpezon, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Мой банк заказал отдельную выписку по счету, в которой также указано имя. С нетерпением жду и отнесу в казино. Тогда посмотрим, что будет. Тем не менее, это нужно сделать проще, потому что вам не всегда нужно просто идентифицировать все больше и больше.
Одна из моих жалоб была отклонена, хотя для другого казино требовалось два удостоверения личности. Это не позволяет всем заказывать паспорт.
Я хотел бы попросить 24Bettle Casino присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.
Уважаемый Timpezon,
Спасибо, что нашли время написать свой отзыв.
Сожалеем, что у вас плохой опыт использования процесса KYC в нашем казино, поскольку это не тот опыт, который мы бы хотели, чтобы вы получили.
Пожалуйста, обратите внимание, что, к сожалению, мы можем принимать только банковские выписки с полными личными данными от игрока (полное имя, домашний адрес), и если вы попросите свой банк предоставить вам такой документ, он должен, поскольку это их стандартная услуга, поскольку мы уже получили его. тип документа от других игроков, у которых есть счета в том же банке.
Кроме того, нам также потребуется письменное подтверждение вашего номера телефона, которое вы можете отправить нам вместе с новой банковской выпиской.
Поскольку мы являемся полностью лицензированным казино, мы обязаны запрашивать у наших игроков документы и соблюдать некоторые строгие правила и положения.
Будьте уверены, что как только вы предоставите нам запрошенный документ, мы завершим процесс KYC как можно скорее.
С уважением,
Команда 24Bettle по рассмотрению жалоб
Я уже сказал вам, что доставлю документ, когда он будет. Вы должны заказать его отдельно, потому что у меня дома все равно нет оплаченной бумажной выписки. То есть я также свидетельствую, что утверждение внутри письма дошло до того же адреса, поскольку письмо уже звучит забавно.
Дорогой тимпезон,
Все, что я могу вам сейчас порекомендовать, - это полностью сотрудничать с казино и прислать им всю необходимую документацию.
Дорогой тимпезон,
У вас есть какие-то сроки, когда должны прибыть документы, чтобы вы могли отправить их в казино?
Сейчас продлю таймер еще на 7 дней. Пожалуйста, дайте нам знать, если будут какие-либо обновления или если вы получите необходимые документы.
Я получил банковские выписки, но в них указан адрес моего законного опекуна. И банк не может это изменить. Если бы был снят снимок экрана с ЗАГСом, у меня уже была бы активная игровая учетная запись. Второе казино обработало вывод средств, и ему не нужно было указывать адрес владельца банковского счета. Номер счета достаточно. Это то же самое, даже если вы меняете, и гарантирует, что учетная запись не принадлежит другому человеку.
Дорогой тимпезон,
Пожалуйста, отправьте его в казино.
Я также хотел бы спросить 24Bettle Casino, могут ли они проверить это с приоритетом, и сообщить нам, удовлетворит ли это заявление.
"Надеюсь у тебя все хорошо!
Мы рады сообщить вам, что процесс проверки ваших документов завершен!
Это означает, что мы можем обработать любой открытый запрос на выплату, который может у вас возникнуть, и в будущем ваши выплаты будут обрабатываться намного быстрее.
Мы надеемся, что вы испытали не слишком много хлопот.
Удачного вам дня и удачи в вашем будущем игровом процессе!
Искренне,"
Касинотилини на ныть сиис вахвистетту .... Киитоксиа! Huomenna siis heti testipelit ...
В В
Вот сегодняшняя игра (два казино). Таким образом, за каждые 40 раундов выплачивается 36-37 ставок. Поэтому было немного невозможно репатриировать, когда игра забирает то, что должна вернуть. Одна случайная победа в день в нужном месте - не развлечение. Но поскольку решение eCOGRAN может даже обмануть Play'n GO, с этим ничего нельзя поделать.
Это не причина 24Бетти. Раздражает, но когда я тоже из Play'n GO три года жаловался в трубку, то "Pardee Consulta" НИЧЕГО не ответила за четыре месяца (!!!!)
Итак, Casino Guru ждет, когда я объявлю ответ. Следовательно, дело было закрыто, потому что я также передал его стороне, которая должна (!!) позаботиться об этом. Но я не видел такого за свою десятилетнюю карьеру игрока.
Лицензия действительно оправдана.
У клиента есть законные права, и они не меняются с задержкой.
Уважаемый клиент,
Мы проверили вашу учетную запись и рады сообщить, что она подтверждена. Мы понимаем, что это могло быть немного хлопотно, однако у нас нет другого выбора, кроме как запросить все необходимые документы у наших игроков, чтобы проверить их учетные записи.
Что касается вашей озабоченности по поводу честности игры, мы можем заверить вас, что ни одна игра не подвергалась манипуляциям с нашей стороны и что все они основаны на чистой удаче. По закону мы обязаны предоставлять равные возможности для выигрыша каждому игроку, играющему ради развлечения или на реальные деньги, поэтому результат игры генерируется генератором случайных чисел (ГСЧ). Будь то бросок кубиков, раздача карт или вращение колеса, в каждом событии используется ГСЧ для обеспечения соответствия соответствующим стандартам. Система была тщательно протестирована миллионами раундов и проверкой результатов.
С уважением,
Команда по рассмотрению жалоб 24Bettle
24 Беттл не знает всего в этих играх .. Посмотрите это видео ..
Ничего не предопределено .. Там вы также можете увидеть последний ответ .. Потому что я сказал Casino Guru также, что такое Play'n GO ...
«Случайный 1»
«Случайное 2»
ОДНА ставка из 20 была перевыполнена ... Но баланс теперь равен нулю ... Этого темпа недостаточно ...
Это чувство, когда казино говорят: «Это сертифицированные и проверенные игры, игрок не может предсказать следующий раунд» ...
Это правда ... Игрок записывает активность в игре перед первым раундом ... Игрок может перейти на Sweet Alchemy, не меняя ничего из этих четырех правил ..
Например, в месте 2 есть ТОЛЬКО ОДНО место для другой книги ... то есть 24 ... Неважно, начнете ли вы играть сейчас и будете продолжать играть до декабря ...
Помните ... место 2 имеет 24 возможности для другой книги ... но предопределенная программа (этот ГСЧ) отрицает удачу, влияющую на игру ...
Дорогой тимпезон,
Поскольку эта жалоба была первоначально подана в отношении проверки в казино, я хотел бы попросить вас отправить новую жалобу в случае любой другой проблемы, связанной с этим или другим казино, поскольку это может вызвать хаос, смешивая больше проблем вместе и будущих читателей жалоба может сбить с толку. Что касается проверки, похоже, эта проблема решена. Чем еще мы можем вам помочь в этом вопросе?
Дорогой тимпезон,
Не могли бы вы объяснить свой последний пост?
Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми
Для информации ... этой страницы с жалобами нет в Askgamblers ...
Ложь, ложь, ложь, ложь ... ТАКОЕ жизнь игроков в мире жалоб ...
24Bettle решить этот случай , что я думаю , что отвергается , когда игрок имеет законный опекун. 🙂
Моя удача это не влияет. 🙂
Дорогой тимпезон,
Чтобы быть уверенным в результате рассмотрения жалобы, я хотел бы спросить вас, получили ли вы свои деньги, и можем ли мы закрыть жалобу как разрешенную?
Я не выиграл последний депозит. 24Bettle подтвердила, что снятие средств возможно, так как аккаунт проверен.
Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми
Среднее время между депозитами составляет 7 минут при попытке сыграть на ставку 0,20 € ... Второй депозит 14 ... большой выигрыш .... 11 ... большой выигрыш ... 8 .... большой выигрыш ...
Исходя из данного RTP, среднее время вывода средств составляет один раз в 6 лет ... Вы выплачиваете свой выигрыш в размере 100 евро около 600 евро ...
Это play'n GO ...
ВСЕ раунды, в которые добавляются книги, были внутри предустановленной формулы, данной для казино в 2019 году ... Одно казино сейчас исследует, почему ... Но я думаю, что мы продолжим эти «прямые, сделанные игры» в 2025 году, потому что eCOGRA не интересует, какой игрок сказать в жалобе игроков ...
Незаконно ... да ... Но ничего не поделаешь.
Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми Как я предсказываю будущее ?? Ощущение, когда 20 раундов не возвращаются, а один раунд ...
Как рождаются проблемы с азартными играми .... Если цифры показывают "почти все назад", а реальность показывает, что НИЧЕГО не вернулось ...
Очень правильно думать, что в один и тот же день встречаются числа от 1 до 95 при выборе числа в сетке 10х10 ...
Но ... В Play'n GO есть свои случайности ...
24bettle дает деньги за лояльность, и если это 3 €, то обычно более 31 раунда ставка 0,10 € ... (выигрыш 0,10 € / набор 4 €)
Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми Взаимодействие с другими людьми
17% .. Поскольку книги добавляются с использованием фиксированных позиций, мы пропустили 3 позиции под рядом мечей, 3 позиции над мечом и оба конца, и некоторые из них влияют на многие комбинации ....
Какая "удача" .... Спасибо за ценные вещи ... Две минуты при нормальной скорости игры (без вспышки)
... и шесть минут 9 € ...
Некоторые казино думают, что это «проблема с азартными играми» ... Игрок не понимает, почему на выигрыш уходят месяцы ............
Выигрыши бесплатных вращений в одном казино ...
Одна победа и 62800 потери ... 😀
Результат ... выигрыш разыграен дважды ... и RTP, конечно, рассчитывается как "0,10 € >> 15 €", потому что он проходит проверку rtp ...
Дорогой тимпезон,
Поскольку мы не получили от вас четкого ответа, если проблема решена, но исходя из вашего предыдущего сообщения, мы считаем дело закрытым. Обратите внимание, что на RTG влияет не казино, а игровые провайдеры, с которыми мы не имеем дела. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с казино.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Casino.guru