24CasinoBet - Выход игрока задерживается.

Я ждал вывода. Время истекло. Они продолжают пульсировать меня. Сказали максимум 21 рабочий день. Я проверил свой банковский счет, кому пошли мои депозиты, и они были распределены в несколько разных стран.

Привет, Шанталь,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 24CasinoBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

С какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?

Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Спасибо Шанталь за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Привет, Шанталь,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить 24CasinoBet к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?

Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Не похоже, что это казино. Хочет общаться ни с чем.

Давать казино 7+7 дней на ответ — стандартная процедура, но в данном случае я тоже не верю, что ответят. К сожалению, казино работает без лицензии. Нет регулирующего органа, который мог бы помочь вам в дальнейшем. Пожалуйста, будьте осторожны в следующий раз и не создавайте учетную запись в казино с низким рейтингом на нашем сайте. (казино имеет пять предупреждений)

Да они шутки. Я заметил в своей банковской выписке, что все депозиты, которые я сделал, были выплачены в Китай, Африку и на разные имена.

Есть способ вернуть свои депозиты. После того, как таймер истечет, я помогу вам с этим.

Отлично! Большое спасибо. Я также спросил казино. Они сказали мне, что мне придется ждать 90 рабочих дней для моего депозита.

Ну, вы можете попросить свой банк сделать возврат платежа. Это процесс, когда банк возвращает деньги, которые вы уже внесли. Однако это возможно только в течение следующих 90 дней после транзакции. (так что, возможно, поэтому казино просит вас подождать 90 дней - через 90 дней вернуть свои деньги будет невозможно)

Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с этой компанией: https://mychargeback.com/ . Объясните им всю ситуацию, а так как казино работает без лицензии, то я верю, что они вам помогут. Но помните, что чарджбеки строго запрещены в каждом казино, поэтому делать это следует только тогда, когда нет другого выхода. В каждом лицензированном казино, совершая чарджбэк, вы рискуете тем, что в будущем казино может конфисковать ваш выигрыш.

Отлично, я попробовал с моим банком, но они не очень помогли. Привет, Матей, я тоже не использовал криптовалюту, я использую прямой депозит со своего счета.

Я также использовал свою банковскую карту для прямого депозита. я не использовал крипту

Они работают и с классическими кредитными картами.

Спасибо за эту информацию.

Привет, приятель, мой вывод средств изменился через статус, и у меня также есть стенограмма, которую я хотел бы отправить вам.

Дорогая Шанталь,

Вы можете подождать 14 дней и посмотреть, получите ли вы выигрыш, но точно не ждите 90 дней.

Это зависит от вас, но немного подождать разумно. Возврат платежа — крайний вариант.

Ок, матей. Я подожду и посмотрю, что произойдет. Но когда они говорили в чате, они сказали, что это попало в соответствующую команду и не должно занять много времени. Я также вижу, как люди говорят, что то же самое со мной, и что время истекло на 90 дней.

Вот почему я предлагаю подождать всего 14 дней.

Хорошо, определенно. Я буду ждать только 14 дней. Спасибо вам огромное за совет.

Да, я ответил!

Только что говорил с ними еще раз, они говорят, что. Теперь все готово, осталось дождаться поступления денег на мой счет. Сообщит вам, когда это, по-видимому, будет сделано.

привет, Матей, пожалуйста, я могу подтвердить, что мне успешно выплатили деньги. Спасибо за ваше время и помощь. Очень большой полный. Наилучшие пожелания всем клиентам

Удивительные новости Шанталь,

Желаю вам удачи и закрываю жалобу как решенную.

Благодарим вас за использование нашего центра разрешения жалоб.