ГлавнаяЖалобы24M Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

24M Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 120 EUR

24M Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.01.2021 | Дело закрыто : 25.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Счет игрока из Швеции был заблокирован вскоре после того, как он сделал ставки на спорт. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Казино 24 Monaco, 24mcasino.com разрешили мне зарегистрироваться и внести деньги, а также принять часть депозита на 100%. Через 30 минут после того, как я сделал ставки на их функцию ставок, я выхожу из системы и не могу войти в систему.


Поставил половину на карту, прямые победы, как показано ниже:


  • Enppi - Национальный банк Египта, 200 шведских крон x 2,65
  • Эль-Гуна - Вади Дегла, 200 x 2,60 шведских крон
  • Оссасуна - Гранада , 200 x 3,25 шведских крон.


Матчи продолжаются прямо сейчас, 2021-01-24, 14:36

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Лев,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты. Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Лео, за ваше письмо. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, я боюсь, что мы не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Как я уже упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.

Я связался с казино с просьбой предоставить дополнительную информацию и продолжу общение по электронной почте.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях