Дорогие Михал и Артемка,
Спасибо, что связались с нами!
Мы изучили рассматриваемый вопрос и хотели бы сообщить вам, что, как указано в наших условиях, каждый вывод средств проходит индивидуальную и детальную проверку, а это означает, что нам также могут потребоваться дополнительные сведения/документы.
Обратите внимание, что наша соответствующая команда связалась с пользователем, чтобы предоставить нам дополнительные документы. Как только запрошенные документы будут предоставлены в соответствии с инструкциями в формате электронной почты, соответствующая команда продолжит обработку. проверять.
Также стоит отметить, что наша поддержка в чате доступна круглосуточно и без выходных и всегда готова помочь с любым запросом или проблемой, которая может возникнуть у наших пользователей.
Заранее благодарим за терпение и понимание!
С уважением,
Команда казино 24Slots
Dear Michal, and Artemka,
Thank you for reaching us out!
We have investigated the matter in query, and we would like to let you know that as outlined in our terms, each and every withdrawal goes through individual and detailed check, meaning that we might also need further details/documents.
Please note, that the user has been contacted by our relevant team in order to provide us with additional documents, as soon as the requested documents are provided in the proper as per the guidelines in the email format, the relevant team will proceed further with the check.
It is also worth mentioning that our chat support is available 24/7, and is always ready to help with any request or concern that our users may have.
Thank you in advance for your patience and understanding!
Kind regards,
24Slots Casino Team
Автоматический перевод: