ГлавнаяЖалобы24Slots Casino - Вывод средств игроком задерживается.

24Slots Casino - Вывод средств игроком задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 255 EUR

24Slots Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 02.09.2024 | Дело закрыто : 05.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Испании запросил вывод 255 евро, но не получил никакой информации о сроках. Испытывая недоверие из-за низкого рейтинга казино, игрок уже предоставил необходимые документы и подал жалобу для разрешения. Жалоба была решена с отклонением из-за того, что счет игрока был закрыт после того, как казино отменило вывод средств и установило высокие требования к ролловеру. Было отмечено, что игрок не рекомендовал казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Вчера я запросил вывод 255 евро. Они попросили меня подождать... и не предоставили никакой дополнительной информации о сроках или чем-либо еще. Честно говоря, чат бесполезен. Я знаю, что еще рано... но низкая оценка, которую вы поставили, вызывает у меня недоверие, поэтому я подаю жалобу, потому что надеюсь, что они заплатят; эта ситуация вызывает много недоверия. Я уже отправил документацию, и все должно быть в порядке. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Привет, Nole77,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 24Slots Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, верифицирован ли ваш аккаунт, и если да, то с какого именно времени? Вы накапливали выигрыши реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз общались с казино и о чем общались?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, пока ваш запрос на вывод средств будет обработан, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Можете закрыть дело... они отменили вывод средств... и потребовали от меня очень высокие и сложные ролловеры... в конце концов я проиграл и попросил закрыть счет... Я вообще не рекомендую это казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях