ГлавнаяЖалобы2699 Club Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

2699 Club Casino - Депозит игрока никогда не поступал на его счет в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 2,500 INR

2699 Club Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 19.10.2021 | Разрешено : 24.10.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Индии положил деньги на счет в казино, но кажется, что они утеряны. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

сделал депозит в размере 2500 в упи, затем эта страница депозита автоматически закрылась, прежде чем я ввел свои данные, теперь у меня есть запись депозита, но я не могу отправить, так как у этих ребят нет команды поддержки, и мы не можем связаться с кем-либо вообще. когда я звоню на мобильный номер, который был предоставлен для уплаты, они не снимают звонок. это полная афера. мы не можем им позвонить или пожаловаться,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый GAGAVISION,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили квитанцию об оплате. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, - это связаться со своим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Не могли бы вы посоветовать, был ли это ваш первый депозит в этом казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

проблема решена, теперь она добавлена в аккаунт. спасибо за ваше предложение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Единственная проблема в том, что нет возможности связаться с ними, нет поддержки клиентов, наконец, я получил там учетную запись Telegram, и они помогли решить проблему за день. Я бы хотел, чтобы они предоставили поддержку клиентов на сайте, чтобы не было никаких проблем с кто угодно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, GAGAVISION, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях