ГлавнаяЖалобы31bet Casino - Игрок не получил вывод средств.

31bet Casino - Игрок не получил вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 3,600 R$

31bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.06.2023 | Разрешено : 16.06.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии запросил вывод средств, но он не был обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я сделал вывод в размере 3600 BRL, в 4 платежа по 900 2 числа, а на следующей неделе я сделал 400 BRL, мне выплатили 400 BRL, а остальное не платили, чат просто просит подождать , o электронная почта никто не отвечает, . Помогите получить пожалуйста, я устал выигрывать и казино не платят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Caniggia2021,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, 2-го числа я сделал вывод средств, но в этом казино вывод средств происходит мгновенно, это не занимает много времени, поэтому я уже сделал другие выводы средств, в этом выводе средств 2-го числа они удерживаются, я не знаю, почему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент у нас возникла техническая проблема со способом оплаты, который вы используете для вывода средств. Мы постараемся решить ее как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я признателен, если вы заплатите мне, потому что казино не соблюдают основы, игроки принимают это, когда мы проигрываем, а казино должны платить выигрыши. Спасибо за Вашу поддержку.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет. К сожалению, вывод с помощью Skrill невозможен для BRL.

Вы можете использовать тот же метод, что и для успешного вывода - Mifinity и проблем не будет.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

чат не принимает отмену остатка в пиксах, так что я могу сделать другой способ, отмена распространена на любом сайте казино. помогите мне пожалуйста, я больше не буду вас беспокоить,.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы должны отменить снятие средств с помощью Pix и запросить новые с помощью Mifinity.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, попросите чат отменить для меня, они не принимают его.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хочу поблагодарить поддержку гуру казино, и поддержку 31bet, у меня получается вывести, просто еще не все удалось вывести из-за лимита на вывод, надеюсь что они решат проблему с пикс потому что сайт отличный и заслуживает успеха.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Спасибо вам обоим за ваши ответы и сотрудничество.


Caniggia2021, я правильно понимаю, что вам удалось вывести часть своего выигрыша? Не могли бы вы уточнить, сколько денег у вас сейчас на счету в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, у меня ожидается вывод 2000 тысяч BRL, но я верю, что завтра они уже будут на счету, всем спасибо за поддержку и успехов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за сообщение. Я оставлю эту жалобу открытой до тех пор, пока вы не подтвердите, что снятие средств прошло успешно. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

хорошо спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил последний вывод средств сегодня, спасибо всем, и вы можете закрыть претензию, пожалуйста, успехов и много прибыли всем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Caniggia2021,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях