Игрок из Соединенного Королевства пытается получить свой выигрыш более трех месяцев. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
4 Crowns Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: £3,000
4 Crowns Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
эй, 14 июля я снял 3000 фунтов стерлингов, а денег все еще нет, поддержка бесполезна и повторяет мне одно и то же снова и снова! писать им по электронной почте бессмысленно, вы либо получите тот же ответ, либо совсем не получите, 3 месяца прошло, а все еще ничего, так что теперь теряете всякую надежду! не уверен, что еще я могу сделать!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Шон,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена? Получали ли вы какие-либо средства в прошлом или это был ваш первый запрос на вывод? Какой способ оплаты вы выбрали?
Правильно ли я понимаю, что ваши средства были переведены, но не дошли до вас? Получили ли вы от казино какой-либо номер доставки транзакции?
Я понимаю, что может показаться много вопросов, но мне хотелось бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Слава богу, что сегодня разобрали и заплатили деньги! Не уверен, почему это заняло 3 месяца, что возмутительно, но теперь все сделано! Спасибо, что ответили мне
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Отличные новости. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Шон, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
