4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Я мать-одиночка и пыталась получить немного удачи.

Всего я играл около 400 и вывел 500.

Приближаются дни рождения, а я в отчаянии.

Я действительно молюсь, чтобы я мог получить это обратно.

Я действительно не понимаю, как можно до сих пор оставаться активным со всей этой негативной прессой.

Пожалуйста помоги.

Кроме того, после каждого депозита взимается комиссия, поэтому я также перерасходовал средства.

Стоил мне целое состояние, теперь я разорен и в долгах

Уважаемый Dexter20,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прошу прощения, но после прочтения вашего сообщения я не совсем уверен, о чем эта жалоба. Прежде чем мы приступим к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы пояснить, в чем здесь основная проблема?

Я правильно понимаю, что это жалоба на задержку вывода средств? Или казино конфисковало ваш выигрыш?

С нетерпением жду Вашего ответа

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Моя жалоба в том, что я ждал и ждал, и мне и всем остальным ясно, что вы лжете и никогда не выводите деньги. Я хочу свои деньги, которые мне причитаются.

Служба поддержки клиентов говорит то же самое автоматическое сообщение, и мне нужны мои деньги.

У компании очень плохие отзывы и говорить невозможно, номер у вас не работает.

Все, что я хочу, это мой вывод, который я должен.

это моя жалоба

Очень сожалею о предыдущем сообщении, я думал, что это было от 4crownscasino.com, а не от вас.

Я просто расстроен тем, что похоже, что я никогда не получу свои деньги, так как люди очень плохо ждали с самого Рождества.

Спасибо за ответ, Dexter20. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Не будете ли вы так любезны уточнить, когда именно вы запросили этот отзыв?

Если между вами и казино есть какая-либо соответствующая коммуникация, отправьте ее по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте ее здесь.

Никогда раньше не выводил средства, вносил много денег, и да, я прошел верификацию KYC.

Я отозвал 2 марта и все еще жду.

У меня было несколько ответов, которые кажутся автоматическими.

Попробуй переслать позже

Уважаемый Dexter20,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как нерешенную. Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика казино 4 Crowns полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.