4 Crowns Casino - Вывод игрока был отложен.

Запрос на вывод средств и отсутствие доступа к онлайн-казино были отклонены без объяснения причин. Спросил, почему дата изменилась, и они продолжали возвращать деньги на мой счет.

Без доступа к сайту я считаю, что потерял выигрыш.

Дорогой walshie141,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю вашу обеспокоенность. Однако я хотел бы подчеркнуть, что мы получили много жалоб на задержку вывода средств из этого конкретного игорного заведения. Несмотря на множество поданных случаев, казино решило придерживаться политики No Reaction Policy в отношении всех наших попыток договориться о любых проблемах.

Я могу только представить, как это, должно быть, раздражает — ждать свои деньги и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите. Я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конце концов будет вам отправлен.

Не могли бы вы подсказать, получали ли вы когда-либо выигрыши от этого игорного заведения? Если возможно, пожалуйста, выложите скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме.

Заранее благодарю за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Ранее мне давали деньги, но все контакты с VIP-менеджерами или кем-либо еще исчезли, а вывод средств продолжался, и когда я спросил, они вернули средства.

Не могу сделать скриншот, так как не могу снова зайти на сайт

Дорогой walshie141,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что поскольку в этом казино более 15 случаев закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что это обычная практика казино 4 Crowns полностью игнорировать нас в наших попытках посредничества в любой проблеме. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться.

Мы отправили множество писем и попытались связаться с представителями чата, а также с членами команды партнеров. К сожалению, все попытки решить любую проблему заглохли, поскольку жалобы росли в количестве. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от этого казино. Хотелось бы, чтобы я мог быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.