Уважаемый ostoneyo,
Стандартно мы связывались с казино и другими способами, не входящими в эту ветку, но безуспешно.
Что касается ваших вопросов - по нашей информации, у казино нет лицензии, у казино нет валидатора лицензии, и информация о наличии лицензии Кюрасао, указанная на их веб-сайте, не соответствует действительности - любая запись, номер «Мастер-лицензии» или имя владельца не существует в списке лицензиатов официального игрового агентства Кюрасао.
Мы не связываемся с поставщиками игр по подобным вопросам.
Однако в будущем мы настоятельно рекомендуем вам следить за нашими объективными обзорами казино и тем самым предотвращать подобные ситуации.
Поскольку мы не получили никакого ответа от казино по данному вопросу, мы не можем продолжать рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что негативно повлияет на рейтинг казино.
Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
С наилучшими пожеланиями,
Бранислав, Casino.Guru
Dear ostoneyo,
As standard, we contacted the casino also in other ways, outside this thread, but without success.
Regarding your questions - according to our information, the casino has no license, the casino does not have any license validator and the information about holding Curacao license mentioned on their website is not true - any record, for the "Master License" number or the owner name, does not exist in the list of licensees for official Curacao gaming authority.
We do not contact the game providers regarding the issues like this.
However, in the future, we highly recommend you follow our objective casino reviews and thus prevent similar situations.
Since we have not received any response from the casino regarding the issue, we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Автоматический перевод: