ГлавнаяЖалобы4 Crowns Casino - Вывод игрока отложен.

4 Crowns Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 44

Количество: 200.01 EUR

4 Crowns Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.06.2021 | Не разрешено : 17.06.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии ждал своего ухода более 3-х недель. В итоге мы закрыли жалобу как «неразрешенную», потому что казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет всем. Я заказал платеж в размере 200,01 евро 2 мая 2021 года. Затем я получил электронное письмо непосредственно от 4Crown Casino, что обработка моего вывода займет 7-21 рабочий день. Сегодня 23 день! И моя выплата все еще "в процессе" !!! Я пользовался чат-сервисом 4Crown несколько раз .. ВСЕГДА откладывал и просил терпения! Поскольку моя учетная запись уже полностью подтверждена, я НЕ понимаю, почему обработка моего вывода занимает ЧРЕЗВЫЧАЙНО долго !! У меня нет денег до СЕГОДНЯ !!! Итак, ребята, ОТКРЫВАЙТЕ ПАЛЬЦЫ от 4CROWN !!!!!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Орхан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, вы можете опубликовать здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте Кристина,

Спасибо, что приняли во внимание мою жалобу.

На ваш вопрос:

Вы когда-нибудь успешно снимали деньги?

=> НЕТ. В 4Crown Casino я еще не осуществил выплату. Это моя первая выплата!

Вы получили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

=> Я получил свой выигрыш БЕЗ активного бонуса.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Привет,

Орхан

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо Орхану за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Орхан,

Я посмотрел на ваш случай и понял ситуацию. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить 4 Crowns Casino к беседе для участия в разрешении данной жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Питер,


Большое спасибо за то, что позаботились о моих проблемах.


Я хочу, чтобы 4Crown отдала мне мои деньги, на которые я имею 100% право!


Пожалуйста, окажите давление на 4Crowns, чтобы я получил свои деньги как можно скорее. Жду денег со 2 мая 2021 года!


Если 4Crowns НЕ придет к раннему решению, я подам судебный иск против 4Crowns. У меня тоже достаточно доказательств!


Жду ваших положительных отзывов!


С наилучшими пожеланиями,

Орхан

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино 4 Crowns ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может отрицательно повлиять на ее рейтинг.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Орхан,

Я неоднократно пытался связаться с казино, но безуспешно. Поскольку казино не имеет лицензии и не обращается к какой-либо службе ADR, я боюсь, что ничего нельзя сделать без сотрудничества с их стороны. Я помечу жалобу как неразрешенную в нашей системе. Я понимаю, что это не удовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга из-за неурегулированных жалоб может помочь изменить подход казино. Я рекомендую вам прочитать обзор каждого казино, прежде чем вы начнете играть в будущем. Я хотел бы быть более полезным.


С наилучшими пожеланиями,


Питер


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях