Игрок из Финляндии запросил снятие средств и ожидал его в течение месяца, прежде чем подать жалобу. Жалоба решена. Игрок подтвердил, что получил свой выигрыш через 9 дней.
Я сделал запрос на вывод средств 23.11 или около месяца назад. получить вывод действительно сложно. срок отказа неоправданно велик. вы должны спросить, что никакая власть не может вмешиваться в работу этого казино?
Дорогой Арто,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты вы выбрали? Вывод средств еще не завершен в вашем аккаунте или он уже был обработан?
Обычно снятие средств занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработать их, но месяц - это действительно долгий срок.
Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
оплата картой moi была отменена, и я сделал то же самое kortilla.nostoa не лечился, но ждал в течение месяца.
Большое спасибо, Арто, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Андрею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Дорогой Арто,
Мне очень жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись при снятии выигрыша. Я сделаю все возможное, чтобы разрешить ваше дело.
Я хотел бы пригласить к этому разговору 4 Crowns Casino.
Уважаемое казино 4 Crowns
Не могли бы вы указать текущий статус запроса на вывод средств от arto?
еще есть фотография запроса на вывод, показывающая, когда он был выполнен и в каком состоянии сейчас
просто сделал запрос на снятие фото, который был наконец принят, и это заняло не больше месяца. Я не верю, пока не увижу, что деньги поступили на мой счет
Дорогой Арто,
Благодарим вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы очень рады узнать, что вы получили свои средства. Теперь мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Андрей