Здравствуйте, 28 октября 2023 года я решил внести депозит на csgo500. Сумма составляет $25 000, до этого я проиграл в других казино чуть больше $66 000, поэтому решил сделать пару небольших ставок и поставить олл-ин на х3 (красное) в режиме колеса. К счастью, я выиграл. При выводе денег начала выскакивать ошибка «ошибка при выводе, обратитесь в службу поддержки». Мне сказали, что нужно пройти верификацию, что я успешно и сделал. После этого я тоже не смог вывести деньги, снова написал в техподдержку. Мне начали говорить, что я выиграл эти деньги с помощью эксплоита, у меня мультиаккаунты, верификация по моим данным не проводилась. Никаких доказательств этих слов (эксплойт, фейковые данные, мультиаккаунты) мне предоставлено не было. Счет заблокировали и отказались возвращать даже депозит.
Hello, on October 28, 2023 I decided to make a deposit on csgo500. The amount is $25,000, before that I lost a little more than $66,000 in other casinos, so I decided to make a couple of small bets and bet all-in on x3 (red) in wheel mode. Lucky, I won. When withdrawing money, the error "error during withdrawal, please contact support" started popping up. I was told that I needed to go through verification, which I successfully did. After that, I also couldn’t withdraw money, I wrote to technical support again. They started telling me that I won this money using an exploit, I have multi-accounts, the verification was not carried out using my data. I was not provided with any evidence for these words (exploit, fake data, multi-accounts). The account was blocked and they refused to return even the deposit.
Автоматический перевод: