Игрок из Австралии не получил свой депозит в размере $50 с субботы, несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки клиентов для получения информации. Она выразила разочарование отсутствием реакции платформы. В конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на последующие запросы.
Не доверяйте этой платформе.
Я сделал свой первый депозит в субботу утром. Только небольшой депозит в 50 долларов, чтобы протестировать платформу. Сейчас уже понедельник, а они все еще не обработали мою транзакцию. Я обращался в службу поддержки клиентов несколько раз, но они избегали давать какую-либо информацию, кроме того, что кто-то свяжется со мной напрямую.
На данный момент я перепробовал большинство платформ и могу сказать, что лучше выбрать Leon, поскольку у них есть возможность мгновенного пополнения и почти мгновенного вывода средств через криптовалюту.
Хотелось бы оставить отзыв об игровом опыте этой платформы, но, к сожалению, даже спустя 3 дня после внесения средств не удалось дойти до этого момента.
Не верьте этому.
Дорогой Киберпанк,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Это верно. Средства были сняты с моего счета, и мой банк сообщил, что эта транзакция была обработана как завершенная. 5gringos по-прежнему утверждает, что банковская транзакция не была проведена, и сообщил, что я ничего не могу сделать, кроме как связаться со своим банком
Спасибо за ваше письмо.
Пожалуйста, опишите, как выглядит депозит в истории транзакций в вашем профиле, указав статус транзакции:
Пожалуйста, также укажите ваше взаимодействие с казино по данному вопросу.
Вы можете разместить скриншоты здесь или отправить информацию на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Я полностью понимаю твое разочарование, Cyberpunk. Может потребоваться некоторое время, чтобы средства были обнаружены и возвращены на твой банковский счет или зачислены на твой счет в казино. Поскольку дело не полностью в руках казино, я установлю таймер еще на 19 дней, чтобы транзакция прошла в течение целого месяца. Если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и надеяться на хорошие новости относительно твоих внесенных средств. Заранее спасибо за терпение и понимание.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
