666 Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Привет гуру

Прежде всего, пожалуйста, будьте терпеливы для моего плохого английского,

Я долгое время играл в казино 666 и в казино других сестер. Я действительно доверяю этому казино, и я знаю, что у этого казино очень хорошая репутация, но вот в чем проблема, 11 июля я сделал депозит в 100 cad, используя депозит метод, который я всегда использовал для депозита с помощью interac etransfer, и мы все знаем, что он пришел из моего онлайн-банкинга, и, к счастью, я впервые получил выигрыш, но когда я попытался запросить вывод средств, мой метод вывода был недоступен, я не смог положить свою банковскую информацию, я думал, что мой способ снятия заблокирован, мне интересно, потому что моя учетная запись полностью подтверждена, я связался с живым чатом относительно выпущенного, и живой чат сказал мне отправить мою дебетовую карту спереди и сзади, и я отправил сразу и продолжайте играть, и всегда проверяйте мой метод вывода, если меняются, но до сих пор все тот же, и никто в живом чате не может ответить, почему мой метод вывода неактивен, другой агент сказал мне, чтобы очистить кеш cookie, почти 5 агентов сказали мне вот так я Идентификатор, но все тот же, они всегда говорили мне, что отправляют вопрос в соответствующий отдел, и вчера я снова обратился в службу поддержки, и они посоветовали снять деньги вручную. Мне нужно отправить банковскую информацию в соответствующий отдел и через несколько часов после Разговор с живым чатом Я получил электронное письмо от соответствующего департамента, в котором они указали, что мне нужно предоставить банковскую информацию, поэтому я отправил свою последнюю выписку по счету, форму прямого депозита, скриншот подтверждения депозита, полученный из моего банка, скриншот подтверждения интерактивного перевода на мой электронный адрес и подтверждение депозита от 666 казино. Но до сих пор не разрешил мой метод вывода, все еще оставаясь серым в живом чате, всегда говоря, что они передадут вопрос в соответствующий отдел. Гуру, пожалуйста, помогите мне, что мне нужно сделать, честно говоря, я не хочу подавать жалобу для этого казино, потому что это семейство казино - мое любимое казино, и я знаю, что это честное онлайн казино, Гуру, пожалуйста, дайте мне совет, который я действительно хочу попробовать и насладиться моими выигрышами, которые долгое время не испытывали игрока для этого казино и семьи. Честно говоря, я не хочу жаловаться на это казино, но я не знаю, что делать, большое спасибо Гуру

Уважаемый Вилли,

Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку всех соответствующих скриншотов и соответствующих сообщений. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы прошли проверку аккаунта KYC в прошлом? Вы сняли какие-либо средства в прошлом из этого казино или это был ваш первый запрос на вывод средств? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Petronela

Привет петронела

Да, мой аккаунт полностью подтвержден, и я впервые запрашиваю выплату в этом казино. Я разговариваю в чате в прямом эфире 4 часа назад, и они подтвердили, что тоже не знают, в чем причина. Надеюсь, вы поможете мне, Патронела.

Большое спасибо Вилли за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет петронела

Я действительно ценю вашу помощь, но на данный момент у меня нет средств на моем счету в казино, в котором я играл и играл до тех пор, пока он не простил это 666 казино, потому что действительно очевидно, что это казино действительно не хочет выплачивать мои выигрыши за 5 дни, когда они умоляли их заработать, но они все еще игнорируют. Они заблокировали мой раздел вывода средств в моем аккаунте, чтобы убедиться, что я не могу сделать вывод, они заблокированы без причины, и никто не может ответить, почему я не могу снять. Спасибо казино 666 за этот кошмарный опыт

Уважаемый willie34,

Правильно ли я понимаю, что вы играли и потеряли все свои средства в казино?

привет ник

да, я разыграл все свои средства, пока он не ушел, поэтому сделай их счастливыми

Уважаемый willie34,

Если вы потеряли свои деньги, эта жалоба стала неактуальной, в то время как мы не можем помочь вам снять деньги, если у вас их нет на балансе в казино. Есть ли что-нибудь еще, с чем мы можем вам помочь?

Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наше сообщение, а также совместная жалоба стала неактуальной, поскольку игрок потратил баланс своего казино.