ГлавнаяЖалобы7 Reels Casino - Игрок изо всех сил пытается войти в свою учетную запись.

7 Reels Casino - Игрок изо всех сил пытается войти в свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

7 Reels Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.02.2020 | Разрешено : 10.02.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Хорватии заблокировал свой аккаунт после накопления 200 евро в выигрышах. Жалоба игрока теперь успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не могу войти, у меня есть 200 € в моем аккаунте, когда я пытаюсь войти, он говорит, что аккаунт не существует.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Лука,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я могу только представить, как неприятна эта ситуация для вас. Я посетил сайт казино, но сейчас он находится на обслуживании:

file

Вы видите то же сообщение, когда заходите на https://www.7reels.com/? Если нет, я свяжусь с казино и попросу их сотрудничать в разрешении этого дела, но сначала не могли бы вы сказать мне, если вы получили какое-либо объяснение от казино (оно может быть скрыто в нежелательной почте)? Вы можете отправить его на мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru. Есть ли уведомление или сообщение, когда вы пытаетесь войти? Что именно он говорит, когда вы пытаетесь ввести свое имя пользователя? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но я хотел бы понять вашу проблему как можно точнее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Теперь хорошо, я могу войти.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Очень хорошо, Лука. Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить для меня, что проблема уже решена, и я могу закрыть жалобу как «решенную»? Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это решено.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Лука, за твое подтверждение. Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях