ГлавнаяЖалобы7 Reels Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

7 Reels Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 3,400 EUR

7 Reels Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.10.2021 | Дело закрыто : 04.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок не может вывести свой выигрыш, поскольку отыгрыш не завершен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я внес 50, они дали мне 25 бонусов, я выиграл 3400, и они сказали, что этого недостаточно для вывода

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Джули,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 7 Reels Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.

Это ваш первый депозит в казино? Вы когда-нибудь отстранялись от них? Ваш аккаунт проверен?

Также обратите внимание, что для каждого бонуса существует требование отыгрыша, которое необходимо выполнить, прежде чем вы сможете вывести любой выигрыш. Не могли бы вы посоветовать, закончили ли вы его или сколько вам еще нужно поставить? - Обычно его можно найти где-нибудь в разделе бонусов.

Жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да, я играл годами и выигрывал несколько небольших сумм, и у меня не было проблем до тех пор, пока они в последний раз не выплатили 150 причитающихся, и на этот раз ставка - это бонус x35, который я легко покрыл, но не позволил мне его забрать. , они сказали, что мне нужно 6000, чтобы вывести любой, дали только 25 бонусов? Я всегда вкладываю одну и ту же сумму с одним и тем же бонусом и могу получить 1000, почему не сейчас?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Даже если бы мне пришлось покрыть депозит и бонус, он все равно покрыл 2625, у меня было 3500, почему они сказали, что я ДОЛЖЕН продолжать играть? У меня есть скриншот, когда я пытался собрать, у меня было 3600

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У вас есть электронная почта, я могу показать эти фотографии

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Понимаете, они сказали 35 x оба, и я прикрыл, что они сказали, что мне нужно набрать 6000, и это больше не в наших разговорах

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Джули,

Не могли бы вы переслать мне эти скриншоты завершенных ставок или каких-либо сообщений с казино? Отправьте его на nikolas.b@casino.guru. Заранее спасибо.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Джули,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях