Привет.
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и разочарование по поводу нерешенного вопроса, касающегося моего запроса на вывод средств в казино.
Мой опыт оказался крайне неудовлетворительным, и я чувствую себя обязанным довести это до вашего сведения в надежде на быстрое решение.
В августе я играл в казино 777bay и, сделав первый депозит, к сожалению, проиграл.
Однако удача была на моей стороне со вторым депозитом, в результате которого я выиграл 2600 евро.
Впоследствии я сделал запрос на снятие 650 евро и оперативно предоставил все запрошенные проверочные документы.
К моему ужасу, через неделю мне сообщили, что необходимы дальнейшие проверки у провайдера игры. Мне сказали, что это расследование может занять ДО 1 МЕСЯЦА.
К сожалению, с момента этого сообщения прошло ЧЕТЫРЕ месяца, и, несмотря на мои регулярные последующие сообщения через
электронные письма на finance@777bay.com , мой вывод средств не продвинулся, и на мои электронные письма больше не приходят ответы.
Я прошу провести расследование статуса моего вывода средств и принять скорейшее решение.
к этому вопросу. Я ценю ваше срочное внимание к этому вопросу и надеюсь на быстрое решение.
Заранее благодарю
Николай
Hello.
I am writing to express my deep frustration and disappointment regarding the unresolved matter concerning my withdrawal request at casino.
My experience has been extremely unsatisfying, and I feel compelled to bring this to your attention in the hope of a swift resolution.
In August, I played at 777bay casino, and after making my first deposit, I unfortunately lost.
However, luck was on my side with the second deposit, resulting in a winning of 2600 euros.
Subsequently, I made a withdrawal request of 650 euros and promptly submitted all the requested verification documents.
To my dismay, after a week, I was informed that further checks were required with the game provider. I was told that this inquiry can take UP TO 1 MONTH.
Unfortunately, it has now been FOUR months since that communication, and despite my regular follow-ups via
emails to finance@777bay.com, there has been no progress on my withdrawal, and my emails are no longer receiving responses.
I kindly request an investigation into the status of my withdrawal and a prompt resolution
to this matter. I appreciate your urgent attention to this issue and look forward to a swift resolution.
Thank you in advanced
Nikolai
Автоматический перевод:
