777Betz Casino - Баланс игрока был аннулирован.

Здравствуйте, у меня есть бездепозитный бонус в размере 7 долларов. Все прошло хорошо, и я достиг 100% веса с остатком в 200 долларов. Затем они дали мне 77 долларов на моем реальном балансе и сократили остаток в соответствии с условиями .. Я играл анх на анубисе по ставке 200 рупий или около 2,7 доллера и получил более 400x на основной игре анубис дикий хит .. Так что мой баланс до 1200 доллеров или около 97000 рупий. Я провел охоту за бонусами с теми реальными деньгами (97000), которые я выиграл от 77 долларов (здесь получил бесплатные вращения на 12 игр, в которые я решил сыграть позже), я сделал депозит и запросил вывод для запроса 3000 рупий. Понятно ... Затем сыграл один из бесплатных вращений под названием "Наследие Египта" (выиграл это бесплатное вращение на реальные деньги, которые мне дает казино после 100% веса, то есть 77 долларов) и получил около 12000rs от бесплатных вращений. Запросите еще один вывод 10000 рупий. Получил это успешно. Затем они блокируют мою учетную запись, говоря, что я приостанавливаю бесплатные вращения бонусных денег .. И снимаю более 77 долларов .. Но я выиграл все деньги с 77 долларами. Пожалуйста, рассмотрите этот вопрос .. У меня есть скриншот всех 12 бесплатных вращений игр ..

Дорогой Нилеш,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Правильно ли я понимаю, что выигрыш был получен из 77 бонусных денег? Сколько выплат и в какой сумме вы уже получили в казино? Ваша учетная запись все еще активна?

Также отправьте любые соответствующие доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Здравствуйте, сэр, мой выигрыш был получен реальными деньгами. Это означает, что я получил 7 долларов и успешно завершил игру. Когда я успешно завершил Wegar, мой бонусный баланс составлял около 200 долларов. После 100% ставки я добавил 77 долларов на мой счет на реальные деньги. Тогда я сыграл примерно 2,7 доллара. В моей валюте ровно 200 рупий. Держать пари. Я набрал около 90000 рупий. По базе игры поразил 200рс. Держать пари. Поскольку это все мои реальные деньги, я провел охоту за бонусами .. Какой снимок экрана я пришлю по электронной почте .. И все остальные детали будут отправлены по электронной почте. Казино обвиняет меня в том, что я провел охоту за бонусами с бонусными деньгами, но они могут видеть мое время. Они добавляют 77 долларов на мой реальный счет после успешного просмотра, после чего я набираю 90000 рупий на 200 рублей. Ставка .. Значит, это мои настоящие деньги

Здравствуйте, сэр, я пишу вам также, пожалуйста, проверьте

Дорогой Нилеш,

Я проверил всю информацию, которую вы нам прислали. Судя по тому, что я видел, похоже, что вы использовали бесплатные вращения, которые вы сохранили на потом, за реальные деньги. Однако эти сохраненные бесплатные вращения были сгенерированы из бонусных денег, а не из реального баланса, поэтому ваш баланс был смешан с бонусом, и именно поэтому казино закрыло вашу учетную запись из-за злоупотребления бонусом. К сожалению, они имели на это право, так как бесплатные вращения должны использоваться вместе с бонусом и не могут быть сохранены на потом. Если бы это было разрешено, игроки просто складывали бы сотни бесплатных вращений, а затем использовали бы их на реальные деньги. Не могли бы вы сообщить, был ли возвращен залог? Сколько денег вы положили в казино?

Сэр, я не смешивал это с бонусными деньгами .. Все бесплатные вращения я получил на реальные деньги. Я занимаюсь охотой на хрен. Они добавили 77 долларов на мой счет, а затем я сыграл анх анубиса с 200, сделал ставку и выиграл около 90000 рупий. Пожалуйста, попросите казино прислать детали моего раунда. Спрашивайте только, когда мой успешный вегар завершится, и они добавят 77 долларов и время, когда я ударил анх анубиса с 200р. Попросите их прислать время обоих скриншотов .. На самом деле я выиграл большой, поэтому они это делают.

Этого не было с бонусными деньгами .. Сэр. Моя учетная запись закрыта, так что не могу использовать, иначе я пришлю вам этот снимок экрана .. Просто поверьте хоть раз. Если я остановлю фриспины с бонусными деньгами, то почему я здесь жалуюсь. Вместо этого я должен быть счастлив, что у меня есть 2 вывода .. Но казино обманывает меня .. Если я смогу проверить свой аккаунт ... Я могу показать вам время истории gake .. Но, к сожалению, я не могу сейчас.

Спасибо, Нилеш, за предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Матею, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи.

Большое спасибо. Сэр, пожалуйста, очистите ..

Например, если в казино есть максимальный вывод средств, такой как 50 долларов США, и время, в течение которого наш баланс составляет 120 долларов США, то на счету казино 50 долларов США, что является максимальным выводом средств .. А оставшиеся 70 долларов США списываются. Теперь у нас есть 50 долларов на нашем счете в качестве реальных денег, если мы начнем играть с этим балансом реальных денег в 50 долларов и наберем 500 долларов, можем ли мы снять эти 500 долларов или разрешить снимать только 50 долларов?

Привет, Нилеш Кумар.

Мне жаль слышать о ваших проблемах.

В этом случае лучше всего проанализировать игровые журналы. Как вы писали, ваш аккаунт заблокирован. Вы загружали журналы игры до того, как ваша учетная запись была заблокирована?

Я хочу пригласить к делу представителя казино. Пожалуйста, объясните нам, что произошло, и отправьте нам журнал игры.

Здравствуйте, сэр, заранее извините за плохой английский ..

Сэр, у меня нет игрового журнала, так как я не знал, что они могут заблокировать учетную запись. Позвольте мне объяснить все дело

Я получил здесь бездепозитный бонус в размере 7 долларов, он прошел очень хорошо, и я успешно его отыграл.

Когда мой весар закончился, мой бонусный баланс составлял около 200 долларов, чем дебет в казино 77 долларов и мой реальный баланс, а также начислялась оставшаяся сумма. Теперь у меня было около 77 долларов на моем реальном балансе. И я играл в анх анубиса с реальным балансом на счете в 200 шиллингов. Сделайте ставку и получите около 90000rs. На базе игры анубис дикий. (это баланс, с которого я провел охоту за бонусом и остановил игру на бесплатном вращении, и казино утверждает, что я остановил игру на бесплатном вращении с бонусными деньгами, но этот выигрыш был с реальным балансом) после того, как я получил 90 тысяч рупий, я провел охоту за бонусом и получил 12 бонусов (которые я прекращаю, чтобы сыграть позже, как обычно, или любой другой игрок в слот) между ними я внес 2 раза депозит 2 раза (и депозит, и снятие были успешными) после первого снятия я открываю игру, которую я прекращаю, прежде чем играть, и получил некоторый выигрыш, играл в краш или наличные деньги, а также другие слоты .. чем казино заблокировало мою учетную запись .. .. Пожалуйста, спросите казино, когда я закончил свой вегар и получил эти 90000рс. Выиграйте (все прояснится в этот момент). Тем не менее, у меня есть снимок экрана, который я делаю во время игры в слот и останавливаю, который показывает мой баланс на реальные деньги. Прикрепит немного .. Когда казино закроет мою учетную запись, у меня было 11 бонусов для игры, которые я охотился с этим балансом 90k и 13000 рупий на моем реальном балансе ..

nikolas.b@casino.guru

сэр, я отправляю письмо нику, сэр, отправляю какое-то изображение по электронной почте .. Пожалуйста, отметьте это тоже спасибо

Казино не отвечает ..

Мы просим казино 777Betz ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если Казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Я постараюсь найти кого-нибудь из Казино по Skype, и, надеюсь, Казино ответит.

Хорошо, спасибо за ваше драгоценное время, сэр .. ♥

Сэр, вы видите скриншот, который я отправил на почту niks sir .. Я отправил им 2 письма. Как я уже упоминал в предыдущем ответе. Пожалуйста, ответьте

Дорогой Нилеш,

Мне удалось связаться с представителем казино по Skype. Я сообщил ему о вашей жалобе и все еще жду его ответа.

Привет, Нилеш.

Мне удалось разобрать этот случай с представителем казино.

В этом случае проблема была вызвана бесплатными вращениями, которые вы оставили на потом, как вы подтвердили ранее.

Максимальный лимит на вывод бонуса, который вы получили, составлял 77 долларов. Вы взяли 77 долларов и оставили бесплатные вращения, которые не имели денежной стоимости после обналичивания. (Все, что вы выиграете от этих бесплатных вращений, превысит максимальную сумму вывода в размере 77 долларов). Позже вы использовали эти бесплатные вращения и выиграли, но весь этот баланс не имел денежной оценки, поэтому все последующие выигрыши были аннулированы.

То, что вы сделали, запрещено во всех казино, и это называется отложением бонусных раундов.

Извините, но на основании доказательств казино; Мы считаем, что казино имело право закрыть ваш аккаунт и конфисковать выигрыш.

Мы отклоняем эту жалобу на основании того, что написано выше, и потому, что Нилеш Кумар не ответил на наше последнее сообщение.