ГлавнаяЖалобы7Signs Casino - Игрок пытается получить возмещение.

7Signs Casino - Игрок пытается получить возмещение.

Автоматический перевод:

Количество: 60 EUR

7Signs Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.04.2021 | Дело закрыто : 21.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии внес деньги, но позже передумал. Теперь он испытывает трудности с запросом возврата. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
\ Перевод

У меня был недостающий депозит через Trustly ... Затем я заблокировал свою учетную запись и больше не хотел играть там, поэтому я написал электронное письмо, что кредит будет возвращен мне. Мне пришлось отправить документы 5 раз, и, наконец, через 2 полных месяца они означают, что я должен создать учетную запись в MIFINITY, чтобы получить деньги, которые я никогда не использовал, но нормально. Теперь у меня есть учетная запись, и я проверил там свое удостоверение личности, и я ждал этого несколько недель. Этот сайт мне кажется очень сомнительным, есть много лучших.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Лев,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вы играли на какие-либо из внесенных вами средств или они все еще нетронуты внутри вашей учетной записи? Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Кроме того, если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе с квитанцией об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Лев,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях