Игрок из Чили столкнулся с трудностями при выводе денег из казино, прождав неделю депозита. Несмотря на то, что он несколько раз загружал необходимые документы, они были непоследовательно одобрены и отклонены, что привело к дальнейшим задержкам.
Я жду свой депозит уже неделю, а казино запрашивает документы, которые я уже загружал около 10 раз. Один раз они их одобрили, но потом они снова появились как отклоненные. Я отправил все, что они запросили, но с депозитом ничего не происходит.
Привет espinozariverа.Ale,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 7Slots Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
