ГлавнаяЖалобы7Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

7Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: $500,000 CLP

7Slots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.07.2024 | Дело закрыто : 08.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

У игрока из Чили возникли задержки при выводе денег из казино. Несмотря на то, что изначально сообщалось, что вывод средств произойдет к 6 июля, дату перенесли на 10 июля, в результате чего игрок был разочарован отсутствием четкой информации и длительным временем ожидания. Группа по рассмотрению жалоб продлила период расследования на 7 дней; однако игрок не ответил на дальнейшие запросы. В результате жалоба была отклонена из-за недостаточности информации для дальнейшего рассмотрения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Мне нужно, чтобы ты немедленно отдал мне мои деньги. Недопустимо, чтобы мне пришлось ждать доставки больше недели. Задержка слишком большая, а ответы службы поддержки всегда одинаковые. Они не дают четкой информации, только то, что мне нужно подождать. Сначала это было 6 июля, теперь надо ждать до 10 числа. Мне это кажется неправильным, потому что, если дата была изменена один раз, она может быть изменена снова, что приведет к дальнейшей задержке получения денег, которые у меня есть, а это немалая сумма.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, islaa0274!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 7Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего вывода, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, если моя верификация прошла успешно, я жду 7 дней, потому что мне сказали, что это было 6-е, а потом мне пришлось ждать до 10 июля, мне говорят только ждать каждый день, я прошу поддержку и я зарабатывайте деньги реальными деньгами. который позже дал мне бонус, и там я зарабатывал, пока не достиг лимита, разрешенного для вывода средств, но с 1-го числа, когда я запросил вывод средств, я получаю только обработку и ничего больше

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Самое худшее казино из всех, однажды деньги должны были прийти, но они отклонили мой запрос, поэтому я могу сделать это снова и подождать еще 10 дней. Самое страшное, что в это дерьмо никто не играет, потому что денег никогда не дают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Мне не кажется, что кто-то позаботится о моей проблеме, теперь мне придется ждать еще 10 дней, потому что они отклонили мой вывод средств и даже не сказали мне, почему они его отклонили. Мне нужны решения, тогда они слишком долго обрабатывают мой запрос. требую и хочу объяснений теперь это мои деньги и это не мало

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой islaa0274,


Спасибо за ваш отзыв.

Нам жаль слышать, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего сайта. Рассмотрев ваше дело, мы подтверждаем, что вы осуществили вывод средств на сумму 500 000,00 CLP, который мы успешно обработали с нашей стороны. Затем транзакция была передана платежному провайдеру. К сожалению, вывод средств был отменен платежной системой из-за технических проблем, которые могут иногда возникать.


Сумма была возвращена на баланс вашего счета. Вы всегда можете проверить статус своих платежей в личном кабинете.

Мы рекомендуем создать новый запрос на вывод средств или попробовать другой способ оплаты, например, платежи в криптовалюте.


Мы также заметили, что вы использовали этот баланс на нашем сайте, и в настоящее время у вас недостаточно средств для создания нового запроса на вывод средств. Однако мы уверены, что вы найдете свой счастливый слот на нашем сайте и получите свой выигрыш.


Мы будем рады помочь вам на протяжении всего процесса, от первоначального запроса до момента получения оплаты.


С наилучшими пожеланиями,

Казино 7Slots

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, islaa0274!

Вы создали новый запрос на вывод средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Они шантажисты, я надеюсь, что никто не попадет в их казино, они ставят тысячи препятствий, чтобы получить деньги, которые никогда не приходят, они только волнуют людей, они играют на время, и их ответы всегда одни и те же, они делают таких же людей, как всегда отвечают, они похожи на роботов и людей нет, самое худшее казино на свете

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Можете ли вы ответить на мой вопрос?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, islaa0274!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях