Аккаунт «под следствием» с ноября 2021 года. Хотите верьте, хотите нет.
Насколько я помню, в конце ноября я запросил вывод 1200 евро, вскоре после этого мне отказали в доступе к счету и взяли под следствие. С тех пор я звонил им десятки и десятки раз, но каждый раз получал один и тот же ответ — аккаунт находится под следствием.
С тех пор прошли удивительные 9 месяцев, и я так и не получил ни доступа к своей учетной записи, ни своих денег, которые там были. Я звонил им по телефону не менее 10 раз, отправлял 10 раз электронное письмо, и каждый раз они отвечали одно и то же.
Не платить кому-то деньги 9 месяцев, и каждый раз давать один и тот же ответ, это как минимум преступно, отвратительно и худшие отношения с букмекером, которые у меня были. Могут ли они продолжать это в течение следующих 5 лет, если я не ошибаюсь? Скажите, аккаунт все еще находится под следствием?
Всем, кто, возможно, читает эту жалобу - избегайте этой компании любой ценой. За сильным брендом, построенным годами, явно скрывается группа мошенников, другого объяснения у меня нет.
Я уже открывал жалобу на другом сайте в прошлом месяце, и она была закрыта как неразрешенная, потому что 888 продолжал давать одни и те же ответы - учетная запись под следствием, подчеркиваем вместе с вами и подобные пустые слова и фразы.
Итак, давайте попробуем в Casino Guru. 🙂
Account "under investigation" since November 2021. Believe or not.
As far as I remember, at the end of November I asked for a withdrawal of 1200 euros, shortly after that they denied me access to the account and put it under investigation. Since then, I have called them dozens and dozens of times, but each time I received the same answer - the account is under investigation.
It’s been an amazing 9 months since that, and I haven’t gotten back either access to my account or my money that’s there. I called them on the phone at least 10 times, sent 10 times an email and they replied the same each time.
Not paying someone money for 9 months, and giving the same answer every time is at least criminal, disgusting and the worst relationship I have had with a bookmaker. Can they continue this for the next 5 years if I'm not mistaken? Tell me the account is still under investigation?
To everyone who possibly reading this complaint - avoid this company at all costs. A group of fraudsters is obviously hiding behind a strong brand built over years, I have no other explanation.
I already had opened complaint at another site last month, and it has been closed as unresolved because 888 kept giving same replies - account under investigation, we emphatize with you and similiar empty words and phrases.
So, lets try at Casino Guru. 🙂
Автоматический перевод: