Игрок из Литвы испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты и геолокации. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
888 Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 EUR
888 Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.5
У 888 Casino действует индекс безопасности 7.5: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
привет, мне понравилось 20-30 ~ деопоистов на 50 евро, это похоже на 2000 евро, и первый раз выиграл около 250 долларов, они заставили меня случайно потерять все, потому что они сказали, что они не переводят деньги на mastercard, и я предоставил все данные о переводе денег, и они заставили меня использовать skrill и я сказал, что в литве я не могу использовать skrill, я вроде как сказал, что мои деньги вроде как ушли ... я хочу прикрепить снимки экрана
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый linasfrn,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если способ оплаты был доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предложен и для снятия средств.
Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись полностью верифицирована? Предлагали ли вам какой-либо альтернативный способ вывода средств, кроме Skrill?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
