ГлавнаяЖалобы888 Casino IT - В плеере произошел технический сбой.

888 Casino IT - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

888 Casino IT
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 31.12.2020 | Разрешено : 04.01.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Италии произошел технический сбой при выполнении требований по отыгрыванию бонуса. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я играл, как обычно, в Crazy time, с бонусами 50 центов, затем сладким сюрпризом, патинко, для проблем с «нестандартностью». Я получаю свои деньги обратно и вижу, как бросаю мяч на множитель x200, обратитесь в службу поддержки. самой игры, или я спрашиваю, могу ли я как-то решить эту проблему, после некоторых колебаний английский оператор дает мне код билета и просит меня связаться со службой поддержки, как только моя учетная запись будет проверена .. мой вопрос один. . мне откажут в этих 100 евро за проблему / нарушение, вызванное не мной? Это моя дилемма ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты видео, в идеале историю ваших игр вместе с любыми соответствующими сообщениями по адресу petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мои извинения, друзья, мы даже можем закрыть эту тему, казино 888 дало мне бонус в размере 95 евро, так что я думаю, что это нормально. Все решено, большое спасибо же за доброту и быстрый ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо за подтверждение. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас в будущем возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Всего наилучшего в новом 2021 году 20

С уважением,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях