ГлавнаяЖалобы888 Casino IT - В плеере произошел технический сбой.

888 Casino IT - В плеере произошел технический сбой.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

888 Casino IT
Отправлено: 31.12.2020 | Разрешено : 04.01.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

У игрока из Италии произошел технический сбой при выполнении требований по отыгрыванию бонуса. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я играл, как обычно, в Crazy time, с бонусами 50 центов, затем сладким сюрпризом, патинко, для проблем с «нестандартностью». Я получаю свои деньги обратно и вижу, как бросаю мяч на множитель x200, обратитесь в службу поддержки. самой игры, или я спрашиваю, могу ли я как-то решить эту проблему, после некоторых колебаний английский оператор дает мне код билета и просит меня связаться со службой поддержки, как только моя учетная запись будет проверена .. мой вопрос один. . мне откажут в этих 100 евро за проблему / нарушение, вызванное не мной? Это моя дилемма ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты видео, в идеале историю ваших игр вместе с любыми соответствующими сообщениями по адресу petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Мои извинения, друзья, мы даже можем закрыть эту тему, казино 888 дало мне бонус в размере 95 евро, так что я думаю, что это нормально. Все решено, большое спасибо же за доброту и быстрый ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо за подтверждение. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас в будущем возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Всего наилучшего в новом 2021 году 20

С уважением,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях