ГлавнаяЖалобы888 Casino - Счет игрока и выигрыши блокируются.

888 Casino - Счет игрока и выигрыши блокируются.

Автоматический перевод:

Количество: 340 EUR

888 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 10.05.2024 | Дело закрыто : 26.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

У игрока из Литвы возникли проблемы с заблокированной учетной записью в онлайн-казино, из-за которых она не могла войти в систему или вывести выигрыш в размере 340 евро из игрового автомата. Несмотря на усилия нашей команды связаться с ней и собрать дополнительную информацию для решения проблемы, игрок не ответил. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены на тот момент отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

не могу сделать вывод и войти в свою учетную запись. Аккаунт блокируется, когда я выигрываю 340 евро в игровом автомате.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогая Vikka99,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 888 Casino. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Vikka99!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях