ГлавнаяЖалобы888 Casino - Вывод игрока был отложен.

888 Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 600 USD

888 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.06.2024 | Разрешено : 21.06.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 месяцев назад
Перевод

Игрок из Японии вывел 600 долларов, но казино неоднократно отклоняло предоставленную банковскую информацию, а затем запрашивало документы, которые банк не смог выдать. Игрок, являвшийся VIP-участником, не получил ответа даже через месяц и потребовал вернуть деньги на счет в казино. Проблема была решена, поскольку казино вернуло игроку деньги банковским переводом на Pays, и игрок подтвердил удовлетворение полученной VIP-поддержкой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я вывел 600$ на свой банковский счет. Я дважды отправлял свои банковские данные, но теперь меня просят предоставить документы, которые банк не может выдать. Один и тот же контент отвергается снова и снова. Я попросил их вернуть их на счет в казино, но они не ответили. Я VIP-участник, поэтому обычно моя учетная запись очищается в течение 24 часов, но она не была очищена даже через месяц. в беде. Спасибо за рекомендацию казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой masataka7878,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы уточнить, какой документ вы не можете предоставить?
  • Запрашивало ли казино какие-либо другие документы и все ли они были одобрены?
  • Правильно ли я понимаю, что вы уже успешно выводили средства?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Казино 888 вернуло мне деньги банковским переводом на Pays. Поддержка 888VIP была очень хорошей и полезной. Все было решено. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой masataka7878,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях