Аккаунт игрока был закрыт за использование VPN. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Здравствуйте, 25 февраля днем играл нормально, потом снова зашел зайти и мне не дали войти в свой аккаунт. Я был отстранен, они не прислали мне никакого электронного письма, чтобы уведомить меня о том, что произошло, мне пришлось отправить им электронное письмо, чтобы просто сказать мне, что они конфисковали мои деньги и что я никогда не верну их, не объяснив мне, почему меня подвесили, меня практически ограбили. Это моя единственная учетная запись и она была проверена, у меня нет нескольких учетных записей, единственное, что я сделал из ряда вон выходящее, это игра из санатория, так как я сопровождал больного члена семьи.
Привет, вапатрицио92,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с казино Americas Cardroom. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы использовали VPN, как указано казино в электронном письме, которое вы получили от них? Каков был ваш баланс, когда ваш аккаунт был закрыт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет Ник. Добрый день. Последние месяцы я ухаживал за больным родственником в санатории. Это я могу доказать. в то время, скучая и от нечего делать, я играл в покер в акр. Может ли быть такое, что VPN из санатория? честно говоря, мне пришлось гуглить VPN, чтобы узнать его значение
У меня было около 350 uss. Я думаю, что мой аккаунт подтвержден
Если вы дадите мне возможность отправить вам приложение, я могу отправить вам свидетельство о смерти, где я являюсь ЗАКОННЫМ свидетелем, что очистит мое имя.
Есть ли возможность, что они позволят мне сыграть в турнире pko, на который я квалифицируюсь, то есть через 4 часа? Я дам вам необходимую информацию... Я довольно новый игрок, и я с нетерпением ждал этого. Привет