ГлавнаяЖалобыAdmiral Shark Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Admiral Shark Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 406 EUR

Admiral Shark Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 27.07.2021 | Дело закрыто : 11.08.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

В настоящее время они заявили, что не хотят обрабатывать мой отказ. Никогда раньше не испытывал такого позора, и 406 евро находятся в пределах их диапазона, и это приличная сумма, которую я выиграл в одном из их слотов. Я тоже сделал снимок экрана. Никогда раньше не сталкивался с подобным поведением в казино. На самом деле нужен кто-то, чтобы справиться с такой подлостью. Также неприятное обслуживание клиентов. Я ненавижу несправедливость, с которой сталкиваются такие люди.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Эллиот,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Эллиот,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях